没错，我也是同样的问题， talkline 也扣了我大概30欧， 通过KOTOAUSZUG 看不出来 是哪一个合同。
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我给KONTAKT 写过信，看来你还没有经验。 写信是 可以和你邮件挂钩的，， 所以给他们写信之后，你的邮件马上就能收到一个确认。 这上面有KUNDENSERVICE 的地址显示是 埃尔福特。
我不想对此在解释了， 这样吧， 如果你是负责这个事情的，你给我一个具体的TALKLINE 的地址。
我当然知道打热线电话是可以解决的，但是你应该尝试过吧，没有三次，每次至少5分钟是接不通的。 费用谁出呢？而且没有凭据，没法对峙。 所以寄信和传真是我认为可以保险的。没想到。。。。。
这么多年在德国，我自认为是很谨慎，很有经验，可还是。。。 不知道新手，
或者不懂德语的又要花多少钱买教训？
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确实没有账单，我昨晚上也是刚看了， 在线rechnung 没有。但是银行里却扣除了30欧。 你要是能给解决，就好了！
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确实没有账单，我昨晚上也是刚看了， 在线rechnung 没有。但是银行里却扣除了30欧。 你 ...
kycookie 发表于 2011-6-16 17:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那你只能打他们的客服电话询问了。
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呵呵！ 这就是你的答案。。。
没解决，今天收到邮件说，继续扣钱。
那我只好找律师了，虽说多交240 欧 不是什么大数， 但是我不想总是被人算计。 律师出面，就算我输了，这个公司以后也能够正规一些。
实在是很讨厌德国的手机合同，总是在玩猫腻。