elenaqian
发表于 2011-6-18 10:18
请问LIVE老大,我的TALKLINE登录不了怎么办?这个公司上个月多扣了我20欧元,我想上网查下Rechnung。开始时忘记了密码,然后点了Zugangsdaten vergessen。他们把新密码发送到我的手机上了,可是我输入新密码后,还是提示手机号码和密码不符。第二天我又点了Zugangsdaten vergessen,他们又给我发送了新密码,但是输入后,照样显示是错误的。现在我根本就看不了我的Rechnung,给他们发了E-mail也没有回复。
请问老大像我这种情况要怎么解决呢?
live
发表于 2011-6-18 11:09
请问LIVE老大,我的TALKLINE登录不了怎么办?这个公司上个月多扣了我20欧元,我想上网查下Rechnung。开始时 ...
elenaqian 发表于 2011-6-18 11:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你是不是设定了用户名?大小写对不对?还是不行的话,只能打电话客户服务了。
elenaqian
发表于 2011-6-18 14:10
没有设定用户名。密码全都是大写的,也没弄错,但就是提示错误。打电话好贵啊。。。。
sunflower777
发表于 2011-6-21 16:21
{:5_320:}
singorila
发表于 2011-6-28 21:30
刚刚申请了2,99的,请问怎么免除开通费啊
gzwily
发表于 2011-6-29 15:46
求助 为什么一开始都是扣8欧左右 减掉退的5欧 也就3欧左右
为什么一下子变为15.76 加税后卫18.5欧 已经持续3个月了
求帮助!!!!!!!!!!
有人在吗
live
发表于 2011-6-29 15:49
求助 为什么一开始都是扣8欧左右 减掉退的5欧 也就3欧左右
为什么一下子变为15.76 加税后卫18.5欧 已经持续 ...
gzwily 发表于 2011-6-29 16:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
问账单问题,应该把账单帖上来看看,向你这样提问,别人根本无法帮你。
gzwily
发表于 2011-6-30 08:10
gzwily
发表于 2011-6-30 08:18
本帖最后由 gzwily 于 2011-6-30 09:21 编辑
回复 599# live
不是我没贴 是贴了显示不出来 我再试试*原来是欧元符号 不能显示
Basisleistungen
1 Paketpreis (anteilig) 28.04.2011 - 30.04.2011 1,6807
2 Paketpreis 01.05.2011 - 30.06.2011 33,6134
1 Gutschrift Paketpreis (anteilig) 28.04.2011 - 30.04.2011 -1,0092
2 Gutschrift Paketpreis 01.05.2011 - 30.06.2011 -20,1848
Verbindungen
70 Netzinterne Verbindungen (NI) 02.05.2011 - 11.06.2011 0,0000
133 Netzinterne Homezoneverbindungen (HI) 27.04.2011 - 13.06.2011 0,0000
1 Netzexterne Verbindungen (NX) 07.05.2011 - 07.05.2011 0,3277
2 Netzexterne Homezoneverbindungen (HX) 07.06.2011 - 12.06.2011 0,6554
4 SMS Nachrichten (SMS) 30.05.2011 - 08.06.2011 0,6724
Nettobetrag für Rufnummer 0176 / 45388124 15,76
gzwily
发表于 2011-6-30 08:27
Datum Betrag Rechnungen Einzelverbindungen
16.06.2011 18.75
05.05.2011 8.39
04.04.2011 18.75
07.03.2011 13.93
03.02.2011 10.93
04.01.2011 12.48
补发个最近几个月的收费,8打12欧算正常吧 但是18欧是因为他2 Paketpreis 01.05.2011 - 30.06.2011 33,6134
是变动的吗?