好消息! Talkline答应把扣掉的Vertriebsservice-Gebuehr还回来了.

meimeizhu

Aus Kulanz erhalten Sie in der kommenden Rechnung eine Gutschrift über die Berechnung.
/ p( W* b& {- t+ d7 i收到回信了，但是没有說退多少钱，等到下个月再看看吧

北北_miumiu

MARK

liliysue

之前也因为rechnung问题和Talkline沟通过，结果都挺令人满意的，一发邮件去说，接着就说下个月会把钱不会来，也没有不认账的事情。

糊糊

今天终于收到回信了，太流氓了，只是每个号码给价值5欧的25个sms，并不是退钱呢，请大家仔细看看回复
  _  Q# R% d: n, j  {
Wenn Sie es wünschen, schreiben wir Ihnen gerne aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht pro Rufnummer 25 Frei-SMS gut, die einem Gegenwert von ca. 5 Euro entsprechen. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie dies wünschen.

aiping24

今天终于收到回信了，太流氓了，只是每个号码给价值5欧的25个sms，并不是退钱呢，请大家仔细看看回复

2 x7 W  c, `+ X' `Wenn Sie es wünschen, schreiben wir Ihnen gerne aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht p ...
糊糊 发表于 2009-8-22 11:20

1 @7 m" b1 G% a. D2 c( {- E
可回信,不要这个 Frei-SMS, 要求 Gutschrift.
8 i$ G, q6 w. c# F
另外.在登录 MyTalkline之后,每个手机号码,每天可在他的网站上,免费发一个少于130字符的SMS.

furzen

我发了两封邮件，一封说可以退，一封说不行……
4 L% d7 Y, x. Q9 Y/ c早知道当初不那么手欠，不发第二封就好了。看吧，这回他们说话自己自相矛盾，到时候看到底给不给我退吧~

aiping24

我发了两封邮件，一封说可以退，一封说不行……
9 D0 y' e! H0 E, H" A早知道当初不那么手欠，不发第二封就好了。看吧，这回他们说话自己自相矛盾，到时候看到底给不给我退吧~
8 W1 w& g- v# q/ `( Q* v5 a5 Lfurzen 发表于 2009-8-23 00:23

6 {6 u$ G% R' Z) N5 ~% ~我估计应给你退了.因第一封回复说给退时,通常随即将Gutschrift写进你的Kundenkonto里了.
# ^( g. K% S6 }+ a- h第二封回复说不退,我想只是对邮件的处理,不会到你的Kundenkonto里,把Gutschrift再删掉吧.

furzen

我估计应给你退了.因第一封回复说给退时,通常随即将Gutschrift写进你的Kundenkonto里了.
第二封回复说不退,我想只是对邮件的处理,不会到你的Kundenkonto里,把Gutschrift再删掉吧.
aiping24 发表于 2009-8-23 13:06

嘿嘿aiping你真好~ 借你吉言啦~ 有了新的进展我再来汇报一下~

糊糊

可回信,不要这个 Frei-SMS, 要求 Gutschrift.
$ a) L$ \; W5 `0 {, Q2 F* t0 V
另外.在登录 MyTalkline之后,每个手机号码,每天可在他的网站上,免费发一个少于130字符的SMS.
  o, ?. p, F/ z0 ?3 kaiping24 发表于 2009-8-22 13:29

0 {7 z" q3 M. w: K对，我已经给talkline写email了，口气比较严厉的说，要求直接退钱，呵呵，立马收到回信，说已经操作了，直接退给我呢。开心！
0 A0 z: u2 F9 Q  m5 T. S% d其实对我而言，钱到不是很大的问题，关键是觉得这口气咽不下去呢。
3 J, s$ U. @) {, W3 G: G谢谢lz！

grosseye

请帮我看看， 我这是不是也被扣了那5欧的钱， 有正有负的，有点搞不明白。 如果是，我也准备联系他们