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大家还是靠自己，写信解决吧，我收到的回复，和大家共享一下。5 C; b* o/ A8 A
5 ~8 d4 J% T+ q2 IHallo Herr XXXX,
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zu Ihrem Vertrag aus der Bestellung 12XXXXX wurde Ihnen ein zu hoher Grundpreis berechnet.
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8 \. {, Y$ v! c: ?+ K0 ]; _% W5 O: iDurch einen technischen Fehler wurde die monatliche Rabattierung auf den Grundpreis nicht hinterlegt.
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- @6 U. v' _3 E* lDer Fehler wird aktuell korrigiert, d.h. die korrekte Rabattierung und eine Gutschrift für den bereits zu viel gezahlten Grundpreis werden eingerichtet.
- z! Q: e2 X. @. b4 NDie Korrektur ist relativ aufwändig, so dass einige Zeit verschreiten kann.
8 v9 w$ a8 ?# D6 v/ n7 uWir senden Ihnen eine Information, sobald Ihr Auftrag bereinigt wurde.+ F8 M2 D3 u7 f( f' e
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Wir bitten, die Unannehmlichkeiten die Ihnen deshalb entstanden sind zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.! S; w% m9 C, a7 L) J- [! M$ A4 Y* S
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8 h) O, T. U/ N% l. ]( LMit freundlichen Grüßen
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5 I1 v1 n9 ^+ H( }Ihr eteleon - Team" C4 @( ]: @1 B$ o' p
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$ ]' t8 r e/ D1 d$ ]0 ~1 Rhttp://www.eteleon.de T' w3 y2 [, }4 v5 Z+ Y5 L$ N; O$ K+ a
eteleon GmbH * Boschetsrieder Str. 67-69 * 81379 München Telefon 0180 / 50 250 75 (14ct/min aus dt. Festnetz, ggf. andere Preise Mobilfunk) * Telefax: (089) 999 79 355
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; a t. J' l8 G9 b, c: A& f9 D9 Leteleon GmbH, HRB 130835 Amtsgericht München
' F1 k& T- O' E( X# P# |& lGeschäftsführung: Tobias Valdenaire, Julian Valdenaire |
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发表于 2009-7-28 14:35
楼主