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萍聚头条

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遇到了TALKLINE这个没签合同就开始收费的公司

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发表于 2009-6-11 20:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 离德甩卖 于 2009-6-11 21:45 编辑 / b6 v7 k: G" J

/ F# Q3 U4 S5 J2 c4 p当时觉得很诱人,在DOLC定了那个4.44欧的o2 的合同, 可是后来我们并没有签字邮寄回去,当时就有点担心,所以想着放弃算了,就是到昨天那个ELETEN公司还在写信要我邮寄回申请表格,OK,这个至少说明我们还没申请成功吧,可是今天一看银行账单,里面居然都已经开始扣钱了.账单里还有个说申请下来的号码,可是怎么打都打不通.) h, x7 e2 u) x
另外还给我们发了一封信说打的哪个电话多少钱等等,可是我们根本没收到电话卡,都不知道他这个费用是哪儿扣的?
5 ^' B8 F* i8 \) }& `9 O5 v7 i
! I" {/ C% r2 f# e  u% j( s/ N来这里问问,有没有相同经历的朋友,你们是怎么处理的?
: F! d; u! J7 t' `7 G7 j
+ Z) Y# E6 ~: E: j# O/ n虽然钱不多,但是已经打算跟他耗下去了....
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发表于 2009-6-12 09:13 | 显示全部楼层
我的情况和你有点相似,不过我是签了合同,手续都办好了,只是一直都没有收到卡。$ h0 l1 u# t2 g' j% x7 y
然后5月底就收到他们的账单,虽然钱也不过,可是也是开始扣钱了。
1 i+ ?" L4 X  ?6 x" Z跟他们联系了,说会给我寄新卡,可是又等了4天了,卡还是没有收到。德国邮局的办事效率应该没这么低吧?
# G: z/ W* K. O也不知道他们是不是糊弄我,让我无限期的等下去,然后他们钱还是从我账户上扣呢?7 N% q8 T' C0 P2 e
不知道有经验的大侠,谁可以教我一下,现在怎么办?现在还可以kun掉吗?
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 楼主| 发表于 2009-6-13 13:48 | 显示全部楼层
我跟TALKLINE联系上了,居然说他们会联系Eteleon给我邮寄合同让我签,简直晕,装着好像不懂我问的问题似的,: M$ E  B) h& ^  m
太难搞了,真是后悔当时在这里通过网上申请,,,,
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现在就跟狗皮膏药是的,被缠上了
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发表于 2009-6-13 14:07 | 显示全部楼层
在网上订购的最后,你点选了同意AGB、毁约和退货条款,然后发出订单,就表示你签署了合同,之后的打印签字和回寄合同只是一个补充和身份验证的手续。其实在一般德国的网购中都没有这个手续。
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发表于 2009-6-13 14:30 | 显示全部楼层
我也觉得很难搞,现在也在迷茫中,不知道改如何解决!
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 楼主| 发表于 2009-6-14 11:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 离德甩卖 于 2009-6-14 12:57 编辑
0 K" t$ x* C: N
* B' ], M5 P( T! p% i; D 4# live
& c5 b# O3 S, }: r  f- b: G& E) O+ y
那现在想取消预订还有什么办法吗?+ i7 T, a: Q0 W3 y1 w6 e
不管怎么说,我也需要收到电话卡的呀,现在是撒都没有就开始收费.
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到昨天还收到ETELEON的来信:
! K# h+ R+ \! ?/ G) l" U
" @$ ^' A' W/ S$ O/ PAnbei erhalten Sie Ihre Antragsunterlagen, sowie eine Checkliste für die Rücksendung zu Bestellung Nr. 1193xxx.4 x% a# L3 m- T4 E; e: N: o

/ w6 X* g% o( P/ o0 p7 i: Y3 U7 D( qBitte senden Sie die unterschriebenen Antragsunterlagen
% m2 P3 K3 r1 }) c& o/ I* z' K) {2 Q/ a0 d/ Y  w- Q: k6 I$ O7 k
- per Fax an (089) 999 79 355
# J3 s4 u/ t; w/ c- ^2 {- per Post an4 b8 z( D( _( ?5 g& m1 Z

' a2 b7 z+ q3 U. @  G6 |3 k            eteleon GmbH
2 N# _5 l/ t' w2 O' q1 a0 c$ Q            -Servicecenter-
- i+ b+ I  G1 Q# O7 F            Boschetsrieder Str. 67-69: G% ?$ o7 [4 ~& U+ ^
            81379 München" R0 b# h) [" ]4 G* ?& t
- oder per E-Mail an info@eteleon.de; j# k0 [& I+ A
  p, C5 i+ K+ K/ C( x) B/ b- R8 \
Falls noch nicht geschehen, legen Sie bitte zusätzlich eine Kopie Ihres Ausweises bei.) l1 T  e" o  R/ T( V
- ~0 ~; T0 ?" w- \
Sobald wir Ihre Unterlagen registriert haben, erhalten Sie von uns eine" f, Y5 Z7 x& _* P
Bestätigung über den Dokumenteneingang. Bitte haben Sie Verständnis, dass das4 p9 e9 _, T7 z$ j" M1 W
Registrieren Ihrer Unterlagen durch uns etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir0 G- S+ [9 h2 S5 _/ T* T' ?# J+ X
sichern Ihnen eine schnellstmögliche Bearbeitung zu. Bei weiteren Fragen können
( p2 c5 Z  c  b4 }5 x' FSie uns selbstverständlich gerne kontaktieren.
6 v, H& c3 s, _3 E
% j6 d" a* b6 K6 S; G8 L5 a: ^9 _  D% R3 j) v5 o9 _
Mit freundlichen Grüßen- {4 W, l0 K" [3 }/ \6 X
难道他们不需要签字还有护照复印件?
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发表于 2009-6-14 12:35 | 显示全部楼层
现在已经无法取消了,或者说即使可以取消,你也会吃亏,对方不会退还收取你的钱而且可能收取你违约罚金,你没收到电话卡是因为你单方面还没有完成你应该完成的履约手续,当然你可以就没签字没收到电话卡就被收费这一点和他们交涉,但估计会比较麻烦。" c# Y7 Q1 g9 j3 v; f+ C
建议你最好问问消费者协会的人。+ q, g) w0 J1 j: N& Y

' ?2 r5 v  J+ W& G6 l  X8 Z- q! Udie unterschriebenen Antragsunterlagen  就包括你的签字和护照复印件。
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 楼主| 发表于 2009-6-14 14:06 | 显示全部楼层
本帖最后由 离德甩卖 于 2009-6-14 15:16 编辑 & r$ ~' X0 f! A& P, y) _1 f, j

. D- e8 {& Q' G: }$ }; ?2 V5 @我看上面有个规定就是签证必须是长于6个月的,当然我们签证肯定是比这个长的了,但是至少也说明这个是有条件的申请呀?
. @+ B% r2 M2 d. g( E9 O算了,考虑一下,既然如此那就接受算了。
7 F4 m1 ]+ d. m; S% }9 hLIVE,我记得这个合同是有退款的,你能把链接再发一下吗?
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发表于 2009-6-14 20:38 | 显示全部楼层
4,44的活动早就没有了,现在是7,5送手机的,内容差不多。6 Q! E/ i0 b8 \$ t5 u
Talkline收你月租10欧,eteleon退给你133,44欧,取款办法参见
' P: A1 s5 p* P1 Nhttp://www.dolc.de/forum/viewthr ... &extra=page%3D1
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发表于 2009-6-21 08:41 | 显示全部楼层
楼主抓紧跟Eteleon联系取消订购:Bestellung stornieren
$ y/ J4 _. w& V6 ^3 y* ?, Z把你的KundenNr.以及订单号都给他们。
9 G" b' ~' L4 ~4 o收到Eteleon的确认函后,把它Forward给Talkline让他们查证,就行了。
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