Eteleon的3欧L真不好用~

qklnnqkl

我是去年年底签的Eteleon3欧的L
收到卡之后发现那个代理o2 L的Talkline从我帐上转走了26欧多的Anschlussgebuehr, Eteleon网站上写的清清楚楚kein Anschlussgebühr, 所以我才给了一个平时不用的帐号,上面都没钱,结果钱没扣成, Talkline把我的卡Sperren了. 之后一天我才收到Eteleon的Gutschein, 说Anschlussgebuehr他们给我转, Talkline那边是会扣的, 我心说早你怎么不说啊?? 然后给账户转了钱,给Talkline写信说你再转一次吧, 我钱到帐了, 结果现在,四五天了,一点音讯没有,卡还是不能用, 我今天给Talkline的收费电话打了好几次,每次都是语音告诉我等等, 我等啊等啊, 等了10分钟还是没人接!!! 我说可能人家忙吧, 过一会再打过去,又是等了10分钟还是没人接, 我这前前后后光0180的话费就四五欧了,没人理我!! 我登录他们网站,发邮件,人家还是跟上次一样,给我一个号,说我的问题人家已经受理, 记住这个编号, 没了~~ 我又打了一次电话当然还是一如既往的被告知请Hold the line, 他们说的是从7点到23点,我在这个时间段打了那么多次电话每次都等了那么久, 没一个人接的!! 我现在怀疑这个Talkline是不是个皮包公司啊????用什么方式都联系不到他们!!!

, F( U! U; }+ [想在Eteleon签O2的朋友们可要想清楚了,免得跟我一样吃亏!

[ 本帖最后由 qklnnqkl 于 2009-1-27 19:22 编辑 ]

冰水

那个Anschlussgebuehr  Eteleon转给你了没有阿，我上星期也被扣了26欧多，烦死人了，到现在也不给个明细
账单，都不知道被绑定了什么别的合同。怕过了时间人家不让昆了,

stefenlin

我的情况和你们完全不一样啊. 一开始TalkLine非要我信用卡正反面,我当然拒绝,Talkline马上决拒绝了我的申请,然后我直接在Eteleon的网站申请3欧的Debitel Genion L,第一次帐单的第一行写了Anschlussgebuehr 21,6欧,最后一行直接就扣除了.好象没LZ 的这个问题.

stefenlin

另外我一直觉得TalkLine有问题,为什么一直要我信用卡正反面的复印件呢,正面有卡号,背部有确认码,足以网上消费了啊.

qklnnqkl

Eteleon说把钱发到我下个月的账单上