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世界上无论多么伟大的人、也无论多么完美的人,都拒绝过别人,也都被别人拒绝过。如果别人对你的要求说“不”,并不总是意味着别人不喜欢不欣赏你、甚至憎恨你,别人只是拒绝了你现在的要求而已。同样,你想拒绝别人的要求,无论是合理的或者过分的要求,你都可以很有礼貌地说声“不”。例如,很多加拿大和美国人,一般先说一些感谢的客套话,然后再拒绝;有时他们可能还需要并给予必要的、简短地解释,即避免了过于唐突生硬,又能缓冲因拒绝给别人地打击,尤其是对于那些喜欢和关心自己的人,或者别人是因为出于好心而提出建议。以下是说不同意的部分技巧: 5 |( n \$ x* E/ R" e. S1 |
6 r, X; T$ O, h* y! X4 g 技巧1. 直接而礼貌地说“不”。7 f1 D+ z2 i# x) B
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外国朋友: Do you think that you could help me practice my China? (你能帮我练练我的中文吗?) 4 }, \0 y3 H* R+ ~7 A# @
4 y; x0 m& S+ R3 f: o 中国人:I’d really like to, but I am on such a tight schedule! (我很愿意,但是我确实没时间。) " w H6 |9 U+ |0 T4 I$ j
0 L% M- V( N+ d! E 其它实践中可以用来拒绝别人的短语: " Z I. R+ V x8 f
- ]) Z R1 D2 a, q" V ◆ I’m sorry, but…I already have plans for tonight. (抱歉,但是今天晚上我已经有安排了。) 5 m& H# \2 }! O/ C4 l4 U
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◆ I feel terrible, but...(我感到抱歉,但是……) * f' P, i) I4 r( x5 k0 L
% }* H% h6 Y( b) J" A4 Z ◆ I wish I could help you…but…(我希望我能帮你,但是……)
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◆ I’d really like to, but…(我也希望如此,但是……) 3 C* _, E0 K' x4 w1 L
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如果你认为对方的要求,侵犯了你的个人隐私或利益,你可以用以下短语回答:
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; O( _ j* j Y+ M, z1 z; a ◆ I'd rather not answer that, if you don't mind.(如果你不介意的话,我宁愿不回答这个问题。) ?' d; F5 z" a& l& q( V+ ?
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◆ I'm very sorry but that question makes me uncomfortable.(抱歉,但是这个问题使我感到不适。)
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◆ That question is a little too personal. I’d rather not answer it.(这个问题有点涉及个人隐私,我宁愿不与回答。)
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+ H3 `2 _/ `* Y2 y( w1 Z 拒绝别人时,尽量还要避免以下的用语:
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◆ Are you kidding? (你在开玩笑?) 7 _* V1 I# F; K& b3 \9 v% p
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◆ You must be crazy! (你一定疯了!)
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1 \( s: L4 a- y/ T8 o 实践中你会发现,有些外国人在拒绝别人的时候,也会过于生硬和无礼。我们不必向这类人学习,因为无礼和愚昧的人以及修养欠缺的人到处都有,外国人同样也不例外,而你我应当属于优秀的人。
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% M, r8 f( m/ ?0 H 技巧2. 理解。先告诉对方你知道了并理解对方的观点,然后再陈述自己的理由。$ @ y: Q. n2 L) J- ~2 E/ {
# Y3 l6 `1 y; y$ E# W' B( V2 z ◆ I appreciate what you have to say, but…(我感谢你陈述的观点,但是……) + g+ ?3 n* i" R! s3 S" @8 E& b
- s! q, m5 s+ u: @1 V3 V$ v0 h ◆ I can see where you are coming from. In my opinion though…(我理解你这样说的缘由,虽然我的意见是……) - ?$ i& h8 s" I/ p0 z2 u4 X2 q, K9 w
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◆ I know what you mean, however…(我理解你的意思) (如果你不使用 “however”, 本句还可以用来表示你完全同意、赞成对方,即:to indicate agreement.) / z& C9 {" b; D- A+ B
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技巧3. 重复对方的观点,然后再提出你自己的观点,以便让对方确切地知道,你的确知道了对方的观点,而并不只是嘴上说说而已。. z; r0 K" S7 O
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◆ I can see why you think…Canadians are just like Americans. However, because I am Canadian, I would like to talk about some differences.(我理解为什么你认为…加拿大人像美国人。但因为我是加拿大人,我愿意谈论一些我的不同的看法) # ?1 T9 h/ D4 {: T Z# Q2 }. O
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◆ As you pointed out…China had been isolated for a long time, but that does not mean…(正如你指出的那样,中国曾经很长时间与世界隔绝,但是那并不意味着……)
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T. u0 \. t$ n7 A0 M4 B$ }. e" K ◆ I realize… that it is difficult not to stereotype other people, however…(我意识到……不以刻板思维来衡量别人很难,然而……) 1 c% l- q* O6 _; U+ X4 n. u
* ~; M y( g- P. d& q1 l& ?1 b3 _( a 技巧4. 弥补或者给与其它选择。+ m0 q( s. x4 y5 ?. k; N
& D3 F9 J4 H* P; e 拒绝别人时,我们可以做出必要的解释,也可以给予别人以其它选择的机会。比如说“下次如何”,虽然这只是一种礼节上的回答,不一定“下一次”就怎么样,但是它向对方展示了你的好意,虽然这是一种拒绝。(实践中有的人说“下次”就是“下次”,因人而异。)当然,与外国人在一起,如果你根本就不想有“下次”,也就没有必要给予对方选择的机会了,直接礼貌地拒绝就可以了。另外,笔者建议读者朋友当表达不同意时,你我要尽可能在语气、语调和用词上,柔和和礼貌一些。不要像某些人一样,对上谄言献媚,对下则盛气凌人和骄横跋扈,想让人以为全世界的真理都在他一个人掌握之中,那样是达不到与人交流的目的,只能让人厌恶,英语中称这些人为Snob。要尊重所有值得你我尊重的人们,并且不要堕落到和不值得你我尊重的人一个层次里。所以,表达不同意时,我们可以这样说(并要伴以正确的、适当的语调): 5 L1 D4 x- |4 N, G
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◆ Don't you think it would be better…(你不认为这样……更好一些吗?)
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% ~% B' i8 m1 ~6 [% A ◆ Shouldn't we consider... (我们难道不该考虑……)
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: K' U$ A/ ]1 w8 Q/ ~9 P% b' m* y: ^ ◆ Oh, I am not so sure about that, because…(噢,对此我不太肯定,因为……)
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◆ I'm afraid I don't agree, because…(我恐怕我不能同意,因为……)
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◆ I’m sorry, but I have to disagree with you.(我很抱歉,但是我有不同的观点) |
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