AI时代的组织进化 | 土士圆桌思想会

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作者：微信文章


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2026年1月12日，中国企业家俱乐部20周年系列活动在深圳召开，土士智训特别组织了“AI时代的组织进化”圆桌思想会。会议围绕当前国内外企业在组织内部应用AI智能体所带来的机遇与挑战这一前沿议题，邀请了来自多家具有领先实践经验的国内外企业高管，展开深入交流与探讨。

活动伊始，由亚马逊（中国）高管带来《亚马逊AI组织进化实践》的全球案例分享。随后，在土士智训合伙人的牵引下，围绕“AI智能体辅助的人才管理”，“AI应用后的组织风险与防控策略”，“人机协同下的岗位适配与考核机制”三大核心议题，与来自亚马逊（中国）、宾堡Bimbo、爱思唯尔Elsevier及火山引擎的特邀高管嘉宾展开了深入研讨与实践分享，共同探讨企业在AI时代下的组织进化路径。



主题分享

亚马逊的AI组织进化核心逻辑

亚马逊（中国）高管从亚马逊的底层文化理念出发，解读了企业持续创新的底层密码—“Day One”精神，在2006年，亚马逊就提出“hands off the wheel”理念，坚信机器系统的决策价值，员工转型为系统管理者与参数设定者。当下，AI作为抵御“Day Two”组织官僚、停滞风险的关键工具已被广泛使用，并介绍了大量优秀的应用案例。同时强调管理的核心是围绕客户需求的创新，这一逻辑在AI时代并未改变。以一个AI工具迭代为例，强调“以痛点为创新起点”的重要性，强调企业需要的是驾驭AI的人，而非被替代者。



核心研讨一

AI智能体辅助的人才管理

论坛会上，与会嘉宾一致认为，AI时代正在重塑企业的人才画像。企业不再单纯招聘个人能力突出的“单点型人才”，而是更加青睐能够高效调用AI智能体、实现绩效放大的“人机协同型人才”。因此，在招聘与面试环节，企业开始重点评估候选人的AI使用习惯与实际应用能力。

会议中还分享了美国高科技企业Palantir Technologies的最新实践：其近期招聘不再仅面向大学毕业生，而是将高中生纳入主要招聘对象。这一变化从侧面反映出，在“知识平权”的AI时代，企业更看重员工调用和整合知识的能力，而非掌握知识的数量本身。

与此同时，与会者也强调，人才管理的核心逻辑并未发生根本改变——文化契合度仍是首要考量，AI能力是重要补充，而非颠覆性替代。

在考核层面，企业普遍根据不同岗位设置差异化标准，部分企业已将AI Agent的使用与协同效果纳入绩效考核，高管层面则新增了AI创新相关指标。

在人才培育层面，传统“灌输式”培训模式已明显失效。企业更多通过搭建内部AI工具平台、推行全员基础能力认证、举办智能体创业大赛、建立正向激励机制等方式，激发员工的自主探索与创新。同时，通过转岗机制、多技能培养等策略，缓解组织转型过程中的个体焦虑。



核心研讨二
AI应用的组织风险与防控策略

嘉宾们普遍认为，AI在组织中的应用风险主要体现在以下几个方面：对AI的过度信任、责任边界不清、知识与能力断层、决策观点趋同，以及原始数据与决策链路的回溯缺失。

在风险防控思路上，与会者一致认为，当前阶段AI应被定位为“辅助驾驶”系统，在高风险与关键决策场景中，必须保留人类的最终裁决权与责任承担机制。

针对不同类型企业，风险重点亦有所差异：生产制造型企业需重点防范核心数据泄露及合规风险；科技型企业则应清晰界定AI的定义者、设计者与使用者之间的角色边界，并通过提供合规工具、搭建内网模型等方式，有效应对“影子AI”带来的治理挑战。

同时，企业还需依托自身文化体系，持续强化员工的批判性思维，避免对AI输出的盲目采信。在落地路径上，AI应始终围绕核心业务流程展开，服务于实际业务价值，避免脱离业务场景的技术堆砌。



核心研讨三

人机协同下的岗位适配与考核

关于AI对岗位结构的影响，嘉宾们形成了高度一致的共识：AI正在推动岗位体系的重构，初级、重复性岗位将持续缩减，复合型与高价值岗位加速增加，并可能催生“超级个体”与“无用阶级”并存的两极分化格局。在这一趋势下，初级员工唯有主动向上延伸能力边界，才能在组织中获得持续发展空间。

在智能体考核层面，与会嘉宾认为，应围绕任务完成率、人工接管率、效率提升幅度、投入产出比等核心指标，遵循“业务价值导向”进行管理与评估。其中，个人级智能体更侧重员工的主观体验与实际助益，企业级智能体则以整体效用为核心，实行优胜劣汰。

针对员工转型焦虑，企业需通过多维举措加以缓解：一是清晰传达智能体在组织中的核心价值与定位；二是系统性优化员工能力结构，推动能力升级；三是建立明确的转岗与发展通道。同时，通过管理层率先示范、推广成熟的优秀实践，持续降低AI使用门槛，增强员工信心与参与度。



AI时代，组织进化的关键在于“人机协同”

AI并非简单的技术工具，而是推动组织文化、人才结构、业务流程全面变革的核心力量。未来，能够驾驭AI、实现人机协同共生的组织，将在变革浪潮中占据先机。未来最具竞争力的组织，不是拥有最先进模型的公司，而是人机协作设计得最好的组织。





思想会现场精彩讨论片段：











本场闭门研讨会并未试图给出标准答案，而是揭示了AI时代企业发展的核心命题：随着AI深度进入组织内部，企业正经历一场深刻的组织与管理变革。传统培训模式已难以奏效，唯有通过面向AI时代的“智训”方式，才能真正转化为实际成效。土士前期已捕捉到这一趋势的变化，主动迭代产品与方法论，助力头部企业组织和高管跃迁注入“新能量”。



   关于土士
土士于2014年创办，现作为中国企业家俱乐部的学习引擎，服务于行业领导型企业的核心高管，倡导实践学习和认知升级的学习方法，终身同学近 400 位，累计到访超过200 家全球顶尖企业沉浸式学习，实战课程超过 300 节。



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学习时间: 一年四个模块集中学习

同学标准: 每家企业三位 N-1、N-2 级或高潜管理人员
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