斯坦福最新AI报告:最耗时最低成就感的工作,该交给AI Agent了

我爱免费

作者：微信文章


<img   />

1500名一线工作者与52位顶尖AI专家共识：

未来十年，人机协作伙伴关系是未来主流。

一线工作者究竟希望AI如何改变他们的工作？斯坦福大学最新发布的《2024人工智能指数报告》通过汇聚1500名一线工作者和52位AI专家的智慧，其中，1500 名来自各行各业的一线工作者，覆盖 844 个具体工作任务，横跨 104 个职业领域，他们代表着真实的职场声音；52 位 AI 专家则来自斯坦福、MIT、Google、xAI 等顶级机构，他们从专业技术角度为研究提供了坚实支撑。如此庞大且专业的调研，使得结果极具权威性和参考价值。

揭示的四大核心结论，正在重塑我们对人机协作的认知。





<img   />

白领工作者渴望AI Agent减负

结论一：绝大多数工作者期待AI成为“减负工具”。他们希望数字员工AI Agent能接手那些耗时、重复且缺乏成就感的事务性工作，例如：海量邮件和信息处理、繁琐的数据录入与整理、基础文档草拟与格式化、常规会议记录与摘要。
解放出来的时间与精力，工作者更愿意投入到需要人类独特技能、能带来更高价值和满足感的领域。数字员工AI Agent的价值，在于成为人类最得力的“事务性助手”。

比如，设计师利用 AI 快速生成多种设计初稿，然后基于这些初稿进行个性化加工和完善，大大提高了设计效率。这体现出工作者希望数字员工AI Agent帮忙处理那些消耗时间但创造价值不高的工作，让自己能够专注于更有意思、更有挑战性的任务。



<img   />
企业AI投资方向：“高意愿+低能力区”

结论二：未来的AI投资必须更紧密地围绕“如何真正赋能员工、提升工作体验”这一核心价值坐标。未来，在高意愿 + 低能力区域（黄色区域），虽然工作者对某些数字员工AI Agent应用有强烈需求，但目前的技术水平还无法很好地满足，这其实是未来的投资机会所在，需要资本和技术共同发力去开拓这片蓝海。





<img   />
未来十年
人机协作伙伴关系是工作主流

结论三：“人机协作”正成为主流办公新形态。未来工作场景将是人类员工+数字员工AI Agent的深度耦合，随着数字员工AI Agent智能化程度不断提高，它在数据处理、信息检索等方面的高效性与人类在情感理解、复杂决策等方面的独特优势相结合，能够创造出更高的工作价值。
以供应链为例，基于供应链垂类大模型构建的运小沓数字员工，已经能够快速智能化报价、接单、订放舱和接手客服工作，加上人类员工凭借专业判断，处理更深层次业务问题，这种人机协作的模式，既能提高供应链企业专业性，同时又放大了员工的能力，可以接更多单，为企业创造更大价值。

H3（平等伙伴关系）成为绝大多数职业中最被期望的人机协作模式，在 45.2% 的职业中占据主导地位 ，在平等关系伙伴中，人类和数字员工AI Agent紧密合作。



在数字员工AI Agent能力飞速进化背景下，部分“人类技能”的价值在未来十年将变得极其珍贵：高阶决策与战略思考、复杂沟通与影响力、创造性解决问题、情感智能与同理心、跨领域整合与系统思维、持续学习与适应性。

这些技能构成了人类在AI时代的核心竞争力护城河。

当下，数字员工AI Agent不仅可以承接人类不想做的“苦活累活”，释放人的潜力；企业应该投资应聚焦于构建高效的人机协作模式；未来，也可以进一步放大人类在创造力等高阶人类技能，创造业务价值的无限可能。

当企业能精准识别并让数字员工AI Agent承担那些“耗时且无趣”任务时，也为员工发挥创新、决策与领导等高价值工作开辟了空间。
白领+数字员工AI Agent人机协作的终极目标，就是让人类更聚焦于“人之所以为人”的价值创造。


         

关于壹沓科技

壹沓科技于2017年正式运营，作为全球数字员工领导者，聚焦前沿技术创造壹沓数字员工，赋能用户实现业务超自动化，构建未来数智世界。壹沓科技在数字机器人、人工智能及大数据挖掘等相关领域具备独创自研的核心技术，聚焦大供应链领域（生产制造、物流配送及批发零售）为数千家客户提供基于供应链大模型构建的数字员工产品实现业务超自动化，协同全球用户共同构建面向未来的数智世界。

壹沓科技总部位于上海，在北京、深圳等地设区域公司，创始团队拥有创业板、纳斯达克上市经历，核心团队来自华为、阿里、微软等多家知名公司，拥有人工智能、大数据、云服务的丰富经验。壹沓科技入选国家级专精特新“小巨人”企业，连获国际权威机构Gartner认可，高新技术企业、双软企业资质，拥有近百项知识产权，并通过ISO系列认证，屡获海纳亚洲、IDG资本、钟鼎资本、红杉中国、鼎晖VGC(创新与成长基金)、创享欢聚投资基金、新尚资本等顶级资本机构的认可。

Top企业都用壹沓👇

往期推荐