ai外呼获客机器人

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作者：微信文章
电销企业每天的外呼量都特别大，如果全靠人工去拨打的话，成本太高且外呼效率低下，而且人工会有疲惫、情绪，并且现在高频外呼还会封卡封号，所以很多中小企业纷纷开始使用AI外呼机器人来代替传统人工电销，高效外呼筛选意向客户！
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一、什么是AI外呼机器人

AI外呼机器人，支持批量导入客户数据，能够多并发外呼触达客户，自动播报提前录制好的业务话术录音等，真人录音，客户的交互体验感更加真实。

二、主要作用

AI外呼机器人的主要作用是对客户数据进行初步筛选，AI外呼机器人通过真人话术录音给潜在客户拨打电话，并进行流畅的对话和简单的产品推广。如果在推广过程中发掘到了意向客户，也会第一时间通知销售人员进行跟进，从而提高销售效率。



三、主要优势

高效外呼

一台机器人一天可以拨打1000通电话，通过预拨号的功能，可以过滤空号、停机、无效号码。这样就可以直接拨打有效号码，节省销售时间和提高销售效率。

节约人工成本

传统电销人工拨打电话模式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，招聘一个电销团队，工资成本，培训成本太大，而选择一个AI外呼机器人拨打电话，效率是人工的5~N倍，目前一个AI外呼机器人一年成本不到电销团队的十分之一。



意向客户分类推送

在与客户的对话中，AI语音智能沟通互动通过智能理解对话的内容，自动标注客户的关注点、识别客户意向，并对客户意向进行等级分类，筛选出高意向客户。再将意向客户主动推送到销售的上，由业务人员精准跟进，提升客户转化效率。

通话自动录音

通话自动录音，通话录音支持转文字，方便后期复盘总结；同时统一保存当前通话以及所选通话手机号的所有历史沟通记录，并支持对企业信息、客户信息、意向等级等内容的人工编辑与完善，方便销售对客资的完整了解。