极目3·15 | 男子称到云南跟团游被关购物店洗脑推销，涉事旅行社：已退还费用并道歉

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作者：极目新闻
极目新闻记者 曹雪娇

近日，有江苏网友发布视频称，他和父亲跟团到云南旅游时，多次被带进购物店洗脑推销。3月1日，记者从当事人及相关涉事公司了解到，此事云南文旅部门正在调查，相关费用已退还。

3月1日，来自江苏盐城的当事人周先生向极目3·15栏目记者介绍，前段时间他和父亲参团到云南旅游，在西双版纳游玩期间频繁被导游带进购物店后关门推销洗脑，店内销售人员还夸大腰带、银碗等产品功效，体验非常不好。



销售人员正在推销银腰带（视频截图）

周先生称，这趟行程是他父亲通过一个公司报名的，一共花费3000多元，他未看到旅游合同。因他父亲已经70多岁，只有一份他和旅行社签订的老人人身安全相关的协议。28日，云南当地多个文旅部门已联系其了解情况，涉事旅行社已向他道歉。

28日，云南省西双版纳傣族自治州景洪市文化和旅游局官方微信发布情况通报称，目前，对游客反映的问题正在开展进一步调查，一经查实将依法依规严肃处理。同时还通报了此事涉及的组团社、地接社和两家购物店。

1日下午，涉事组团社一名负责人介绍，公司已将报名费全部退还给周先生，并向周先生道了歉。

该负责人还称，导游属于云南的地接旅行社，不过组团旅行社制定合同时，已将相关的购物点以及停留时间在合同中写清楚，但合同是与周先生父亲报名的公司签的，或周先生不清楚此情况。目前，云南文旅部门已经联系旅行社调查相关情况，他们也在等调查结果。

（来源：极目新闻）

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