共建“一带一路”!太重get一份“信”心

多客科技

作者：微信文章


近日，一封来自共建“一带一路”国家用户的表扬信，跨山越海乘风而来，字里行间，不仅是对太重“用户至上”的认可，更是对公司专业精神和敬业态度的肯定。


卸船机作为用户电厂输煤系统中的关键设备，其性能和稳定性直接关系到整个供应链的效率和安全。传统港机产品侧重于起吊能力，而桥式抓斗卸船机更注重作业效率和设备稳定性。这台由滨海公司自研自产的两台大型卸船机，卸船效率可达1500t/h。
桥式抓斗卸船机的卸船效率不仅取决于产品设计，还依赖于人员的具体操作。为此，公司项目团队在试车初期长期驻守在司机室现场，仔细观察并记录选煤、闭斗抓煤、提升、移动小车等操作项目的时间，并对统计数据进行研究分析，实时优化PLC控制逻辑，对操作人员进行针对性培训。最终经过不断磨合测试，单个作业周期从最初的70s缩短至45s，作业峰值效率突破1800t/h。

与此同时，为确保用户能够按时完成卸船任务，公司始终坚持以用户需求为导向，不断优化产品设计和服务流程，项目团队24小时轮班值守，进行保产和巡检工作，第一时间解决突发故障，保障设备的稳定运行。这种敬业精神和专业能力赢得了用户的高度赞扬。
过往的成绩是前行的动力，用户的认可更是奋进的底气。未来，公司将聚焦用户需求，优化服务细节，坚定不移持续提升产品性能和可靠性，与用户携手续写合作共赢的新篇章!