AI机器人外呼系统是什么?

多客科技

作者：A拓客软件
    AI机器人外呼系统一天电话数量可以根据企业情况自行设置，并且不受情绪、环境、身体状况等影响，永远稳定地标准化进行工作，全面高效的将客户分类，通话录音和各种数据可随时跟进查看。（15303725373同微）官方网址；http://www.jiadankeji.com

1. 自动拨号：无需手动输入电话号码，只需一键批量导入号码数据，根据需求设置时间和拨打频率，机器人可自动外呼，省时省力。

2. 智能应答：同样无需手动输入电话号码，只需一键批量导入号码数据，根据需求设置时间和拨打频率，机器人能够进行智能应答，双语音识别器让机器人听得懂、理解、并且流畅自然地与客户交互。

3. 客户筛选：根据与客户的交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级，进而将客户信息存入客户信息库，帮助企业锁定精准客户。

4. 通话记录：机器人不仅能够完整录音保存通话内容，更能够将通话内容转化为文字，方便人工进一步了解和查看。

5. 机器学习：机器人具有自主学习能力，支持打断，能够不断智能训练。



AI机器人外呼系统拥有强大的打断功能：机器人的打断功能可设置，机器人说话时，用户连续说话2.5秒以上，则机器人说话被打断，机器人静默，另外可以通过知识库进行设置实现智能打断。

1.节约成本：在前期大大节省了话务员人力成本和沟通成本，从而大幅降低运营成本；

2.专业高效：机器人不会泄露客户信息，避免跳号拨打，减少拨打误差，彰显公司专业正规；

3.体验好：言简意赅有效提醒，让客户感受优质服务的同时，也能感受公司对客户的呵护。

AI机器人外呼系统这边目前对接的是市面上的阿里云和科大讯飞双语音识别接口，识别内容更加精准！

目前AI机器人外呼系统适用于：电商行业，装修行业，贷款行业，资质行业，教育行业，POS机行业，游戏行业，房地产行业等等，这些行业使用机器人效果都是不错的。