新电商运营大乱斗，淘宝逛逛开创新模式杀出一条血路

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作者：创业家
这两年来受疫情影响，对传统零售业造成了极大的打击，许多品牌的门店都相继关闭。而电商却融合了电子商务和传统零售业，通过KOL营销、平台广告推送和其他相关的社交媒体营销活动来拉动流量，满足了人们的购物需求。
而电商营销最直观的表现就是种草和拔草的兴起，用户评价与口碑推荐一直是电商平台“运营”的重点，打开主流电商购物App首页，就会发现除了商城、购物车，首页的中心位置还有平台专门给用户腾出来的“草地”。
淘宝逛逛是什么？
当你还在为刚刚结束的双12疯狂剁手买单的时候，已经有一大批商家借助淘宝逛逛赚大发了。淘宝逛逛是淘宝的内容种草主阵地，它的定位是——真实生活方式分享社区，主要立足于好物分享。它以短视频+图文的个性化呈现，组成多元信息流，既有专业创作的内容，也有充满生活气息的买家秀，构成了一个生活方式的消费媒体。



淘宝赶在双12前，正式推出“购物车好友买单”和“给爱的人也送一份”功能。支持好友在接收到你的分享时，可以一键加购你分享的购物车商品，批量下单，即刻结算。使用“给爱的人也送一份”时，送出的商品金额也能计入满减金额。
继“双11种草机”后，双12期间淘宝逛逛还推出新功能——推荐店铺。据了解，此前，在淘宝逛逛里发布内容，可以关联相关商品。双12的新功能“推荐店铺”将进一步提升进店粉丝量，并成为店铺长期运营的粉丝。12月7日起，淘宝逛逛每天都推出一个主题：网红神店、必逛神店、原创好店、小众好店……



之前淘宝逛逛的内容都是以推品为主，比较适合一些清单型的内容展示。而双12淘宝逛逛新增了“店铺推荐”功能，从带动成交到带动店铺粉丝长期增长，给中小卖家获得更多进店流量，帮助了不同类型的卖家。很多有特色的淘宝中小卖家，都在双12期间获得了新增量。
双十一期间很多商家都尝到了暴涨的逛逛流量，双十二又开始新的一轮种草大PK，商家通过私域逛逛发布话题，达人、粉丝的大量种草获取公域内容流量，用短视频和图文的形式展示，此次双12用内容种草店铺，淘宝显然在打透“好逛”心智上又进了一步。通过对用户尤其是年轻化群体物质及精神需求的精准把握，淘宝打造了“好逛”的会场、“好逛”的货品及“好逛”的圈层，让用户在淘宝上不断收获新鲜体验和超预期的惊喜；并通过一系列产品功能更新，渗透进人们的亲密关系里，让用户在逛淘宝的同时连接生活中的社交关系，使情感借助淘宝这个媒介流动起来。
商家在淘宝做内容其实很容易
商家如果去其他内容平台做一个新账号，怎么起步就是一个难题，但是做逛逛是一个不容错过的机会。直接在站内就能做，要打交道的还是熟悉的淘宝用户，就连平台客服都还是同一批人，只不过增加了一个做内容的新玩法。
至于可以发的内容，对商家来说更是信手拈来。丰富的消费数据及海量买家评价，都是商家进军内容种草时独一无二的存量资产。而且这些买家评价展现的都是真实的用户体验，没有虚假的网红滤镜和商业化的台词背书。即使很多视频和图片并不专业和精美，但是真实的评价和买家体验，更能够与消费者达成关联，从而产生订单。
况且逛逛作为电商平台的内容模块，切换个栏目就是购物车，相比其他内容平台成交链路更直接也更高效。所以，商家在淘宝逛逛做内容可谓是事半功倍。哪怕试错了也没关系，毕竟在推广成本居高不下的大环境下，逛逛的试错成本可谓是很低了。
美妆博主程十安的淘宝店铺运营负责人许宜静告诉我们：从去年8月底，第一次开店，到店铺入驻逛逛跟随红人发展，入淘至今已有296.5万的粉丝。今年5、6月的时候，我们也一直在逛逛其他的达人内容学习，也会经常和逛逛小二沟通。能够感受到逛逛的流量增加比较多，可以据此来判断内容质量好坏，不断优化在逛逛上的内容产出。
程十安的店铺在双12期间参与了淘宝逛逛“双12种草专场”，设置买家秀话题：#双12互动赢好礼 把私域流量利用起来，吸引了不少粉丝粉丝。紧紧跟进平台玩法，她希望将其优质内容基因延续到淘宝逛逛。






其实无论是大v还是中小商家，应该及时跟上行业动态，像淘宝逛逛这种从种草到成交转化的最短链路闭环平台，对流量帮助是巨大的，好的内容分享模式，对中小商家是一个非常大的机会。
除了逛逛上线“推荐店铺”功能，双十二期间淘宝逛逛还上线了“淘宝神店榜”。
从这个意义上来说，18岁的淘宝已经变为一片广阔而肥沃的土壤，它不仅容纳了电商平台本身的人、货、场；还容纳了人际关系中朴素真实的温暖互动、年轻人多元向上的生活方式，和有趣而丰富的人间烟火味。可以说这个双12，淘宝用一种不按套路出牌却又贴合品牌理念的方式完成了品牌心智的升级。