商业快评 | 1999年创办的阿里B系，回归电商战役最前线 | 封面天天见

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作者：封面新闻


封面新闻记者 孟梅

低调又神秘的阿里社区电商MMC，第一次对外公布业务数据：今年4月-6月，GMV环比增长约200%，区域分拨中心（RDC）的建筑面积环比增长260%。此外，财报还显示，淘特的年度活跃消费者已经超过1.9亿，它的直接竞争对象一般被认为主要是拼多多。

上述数据来自8月3日晚间阿里巴巴集团公布的2022财年第一季度财报。财报认为，这意味着该业务的物流和履约基础设施在稳步扩大，反应出业务未来仍具有较大增长潜力。

从时间上看，MMC正好成立于新旧财年交汇之际。因此，此次发布的阿里新财年一季度相关数据，即为阿里社区电商交出的第一份成绩单。

社区电商和淘特，同处在下沉市场赛道，分属于阿里的两个事业群，但在内部它们都属于1999年创立的B系——阿里集团发源地。

什么是MMC？

自今年4月1日阿里合伙人戴珊发布全员公开信以来，俗称“买买菜”的MMC便成为关注的焦点。阿里MMC事业群中文名为阿里社区电商事业群。 MMC并非特定的词语缩写，不是卖货逻辑，而是零售通“w”计划的延续和升级。

上周发布的年报，不仅首次披露了MMC的中文名称，同时也首次确认，B2B事业群已经升级为MBC事业群（中文名称为产业电商事业群）。

目前，阿里产业电商事业群（MBC）的核心业务包括：Alibaba . com（阿里巴巴国际站）、1688，Aliexpress（全球速卖通）、淘特，阿里数字农业。

不断孵化出的新业态，已经远远超越了B2B范畴：既有批发（B类业务）又有零售（C类业务），既有内贸又有出口，还有农业，以及服务于这些业务的场景金融。

再加上，又多了一个新事业群——今年3月，在原B2B事业群的阿里零售通和原盒马事业群的盒马集市两大业务基础上，阿里社区电商事业群（MMC）完成组建。

在这个新赛道上，“运动员”个个都是高手——除却腾讯京东参与投资的老牌玩家兴盛优选，美团、拼多多、滴滴组成的“新三团”。

巨头纷纷涌入的原因很简单：电商的发展重心已经从一二线城市全面转向下沉市场，而和用户距离最近的社区商业是核心战场。

和强大的对手相比，MMC的优势究竟是什么？此次财报透露了一条具体信息：“在这个业务，我们能够利用高鑫零售（大润发）的供应链能力，来确保商品的品质、稳定供应及维持具竞争力的价格。”

行业已经清晰地意识到：着眼于下沉市场的社区商业竞争，将是一场马拉松式的长期较量，单量领先的先发优势只是暂时的。这场战役成败的关键，在于“耐力”，在于供应链。

阿里MMC由戴珊（花名：苏荃）亲自挂帅，她也是目前唯一在一线直接带业务的“阿里十八罗汉”（创始人），工号11。

这种人事安排，可见该业务在阿里集团内部的战略地位，有利于整合B系乃至整个阿里生态内的资源。

据了解，在供应链方面，MMC握有“5盘货”——盒马的生鲜、大润发的商超百货、阿里零售通的快消品、淘特的源头厂货，以及阿里数字农业的直采基地。

如此大规模的跨业务协作，并不是松散的。MMC的“5盘货”，除了大润发之外，其他业务都直接向MMC总裁戴珊汇报。这或许能够解释，MMC为何能够迅速实现赶超。

“板块式治理”的作用

阿里每一次整体战略变革，都会直接体现于组织架构中。就在今年5月，阿里集团进行了最新一轮组织架构调整，核心是全面推行“板块式治理”。

阿里称，B系和阿里云，作为最早的两个试点单位，成功验证了“板块式治理”。

2017年1月，阿里创始人戴珊回归B2B事业群担任总裁。4年后，阿里B系已经裂变为两大事业群：从B2B升级而来的MBC，新组建的MMC。此外，自2019年12月起，戴珊还代表集团分管盒马事业群。

B2B是阿里创办于1999年的第一块业务。“板块式治理”带来最直观的结果是，阿里最“老”的B系不断注入新的血液，在近几年完成了脱胎换骨般的蜕变。

很容易淹没在财报中但在近几年表现不俗的，还有20多年的B2B业务。阿里第一个业务阿里巴巴国际站2020年GMV同比增长101%，2021年上半年其增速又攀升至111%。

可谓“老树发新芽”。

在新一季财报中，阿里在一季度按计划加大投入的新业务分别是：社区商业平台（MMC）、淘特和本地生活服务。

思路逐渐明朗：阿里正在通过“板块式治理”，打造“更多引擎”。当年勇战各路劲敌为阿里奠基的B系，装上“新引擎”，又回到电商行业主战场最前线。

现在的B系，拥有两个事业群，两个竞争一线业务——在巨头激烈角逐的下沉市场，MMC作为社区电商、淘特性作为价比电商，都是阿里集团的主力。

而且，它们不是各自为战，而是紧密配合。仅仅成立一年有余的淘特，不仅是MMC的“5盘货”之一，同时还是MMC面对消费者的重要终端。

淘特的用户规模，决定它足以和淘宝一起担此重任。最新财报显示，淘特的年度活跃消费者已经增长至超1.9亿。若按用户规模，淘特已经成为与淘宝天猫、拼多多和京东并列的中国四大综合性电商平台。

淘特于2020年3月上线，上一次财报发布时正好满一年，年活用户达1.5亿。这意味着，在新财年第一季度，淘特不仅保持用户高增速，季度增量甚至还超过了此前一年的平均水平。

淘特从购物APP“红海”横空出世，与其独特的M2C直供模式密切相关。2020年9月，淘特与1688全面打通，首创“批零一体”新模式，吸引了超过50万工厂入驻。这也是“板块式治理”机制发挥的效应。淘特创办时，总经理一职由1688负责人汪海（花名：七公）担任，至今他仍身兼二职。

上周发布的年报还首次确认，汪海已经升任阿里合伙人，其主要职务为，阿里产业电商事业群副总裁。

以提供本地化服务为特色的MMC，除了整合业务资源外，“铁军”也是它的重要支撑。善于打仗的阿里B系“中供铁军”，至今仍是中国商业教科书式的样本。

未来社区电商模式初具雏形

上周，阿里董事会主席张勇在致股东信中表示，阿里巴巴走向未来非常重要的定位和方向是——希望成为一家消费互联网和产业互联网“双轮驱动”的公司。

在发布最新财报时，张勇继续强调产业互联网与消费互联网结合的大趋势。

在阿里几大业务板块中，凸显上述趋势的，有阿里云，还有深耕产业带20多年的B系。MBC和MMC，在名字中都突出了M（制造商）和C（消费者）的紧密关系。

淘特正是通过与原产地制造商直接合作，设计和生产拥有更高品质与性价比的产品。同样是9.9元包邮，它能做到更极致，因此拥有了独立于淘宝的价值。

MMC则更具实验色彩。

流通效率低、信息不对称，是中国农产品流通的结构性矛盾。而MMC的“近场社区电商”供应链，通过消费终端（小店）聚拢确定性需求，反向推动农产品基地的确定性供应，实现线下人、货、场的精准匹配。

应该说，以阿里MMC为代表的近场社区电商，可能是中国农产品电商近年来最值得关注的创新，对生鲜农产品上行的意义尤为重大。

MMC通过物流、商流、信息流、资金流、人流“五流合一”提高效率、降低成本、减少损耗、提升价值，促进产业链、价值链、供应链、利益链、区块链的“五链重构”，触碰到了生鲜农产品流通的核心痛点，是一个有价值的长期探索，也是一个很重要的创新。

在消费场景方面，社区电商面对的是家庭而非个人，家庭消费品的需求量大、交易频次高，对应的人群广泛，正是平台需要的人气（流量），但供给方式高度分散。

服务全国2亿人口、承担超过40%快销品流通的全国600多万家社区夫妻老婆店，是社区电商连接千家万户的最好载体，但它们不仅高度分散，而且模式极为传统。

综上，社区电商需要同时在产地与社区两端发力，注定模式特别重，任重而道远。

从这个意义上，MMC的“5盘货”和整合零售通业务，不仅仅是供货关系这么简单：在前端，立足阿里零售通已经连接的150多万夫妻老婆店，持续推动数字小店改造；在后端，通过“5盘货”直连产业带和农产品基地，并呼应阿里数字农业和数字工厂（淘特M2C）的长期探索。

由此，至少在模式上，阿里MMC拉开了与友商的差别——希望用一套社区业务，串联起三个社会基础产业（小店、农业、工厂）的升级。

一个商业模式要走得长远，必须有想象空间。例如，“让天下没有难做的生意”。

20多年前，B系与无数中小企业一起，把愿景变成了现实，也才有了今天的阿里巴巴。

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