零售电商周报 | 快手大搞服务商 小红书带货将不支持外链

新闻

作者：亿邦动力网
【亿邦动力讯】快手电商2021年将大搞服务商，小红书带货笔记将不支持外链。又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。



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平台级动态

1、2021快手电商关键词：大搞信任电商 大搞品牌 大搞服务商

7月22日，2021快手电商服务商大会在杭州召开，会上快手电商介绍了最新服务生态、品牌政策以及下半年的重要方向。快手电商负责人笑古及各业务线相关负责人、优秀服务商代表出席会议并发表演讲。在大会致辞中，笑古提出了2021年快手电商的三个关键词：大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。

2、小红书笔记将不支持外链 严厉打击软广类笔记

有消息称，小红书平台将进行两个重大调整，一是平台将于8月1日正式关闭小红书笔记好物推荐功能；二是平台将从7月26日开始严厉打击软广类笔记，以此来增强用户体验。

3、消息称阿里内测新家庭服务平台“蜗窝酱”

日前，阿里内测了新的家庭服务平台“蜗窝酱”。据官方介绍，蜗窝酱可以提供专业衣物洗护、家政保洁、家电清洗和3C维修等服务。目前，支付宝以及微信已经分别上线了和“蜗窝酱”同名的生活号和公众号。在支付宝中，其服务主要由阿里此前推出的家庭服务平台“勤鸽”提供。此外，蜗窝酱的生活号，将衣物洗护、家政保洁、家电清洗和手机维修列为了四个服务类别。据了解，阿里勤鸽到家服务已上线两年多，隶属于天猫。

4、快手宣布“造风者计划” 给予服务商资金和流量支持

在2021快手电商服务商大会上，快手电商正式宣布推出“造风者计划”，将通过亿级资金、千亿级流量，打造100家年GMV达10亿的服务商生态伙伴和200家GMV过亿的服务商生态伙伴。此外，快手投资部也将准备10亿级生态基金用于投资此计划。

5、京东公司回应“京东科技两大核心高管离职”：新闻失实

针对原京东数科副总裁谢锦生和程建波先后离职的传闻，京东公司回应称：新闻失实，目前正在沟通处理中。据媒体报道，京东科技两名核心高管谢锦生和程建波先后从公司离职，其中程建波已确认下一站，其将出任朴道征信有限公司总经理。报道还称，京东内部目前正开展新一轮的“去金融化”业务调整，与此同时，京东科技裁员的消息也正在悄然进行。

6、抖音App新出“摇一摇”社交功能

日前，抖音App在社交领域再次探索了新的社交玩法，名为“摇一摇”。摇一摇的入口位于抖音App内首页上方的地区栏内，与“地图”功能并列。抖音“摇一摇”的定位是，通过“摇一摇”在“同城匹配”的过程中交朋友，也就是说，摇一摇是一个陌生交友功能，且在同城这一特定的范围内才能使用。

7、微信内测“微信客服”功能

日前，微信推出新功能“微信客服”的内测，其官网已上线，据官方介绍，企业可以在视频号、搜一搜、支付凭证、网页等微信内和微信外场景接入微信客服，接待用户咨询。咨询记录将出现在微信的“客服消息”中，用户更易发现。

8、点淘祭出星火计划 对短视频和直播提供流量扶持

日前，点淘发布了星火计划，计划用千万流量对主播短视频创作定向流量扶持。据了解，星火计划的招募对象为点淘APP中全部直播主播，除了短视频+直播的流量双重扶持外，还有运营1V1专业指导和官方推荐与宣传。报名者已入驻成为淘宝直播主播，开播次数不少于4次/月。主播垂类人设属性涵盖综合、穿搭、美妆个护、珠宝、医美、母婴、家具生活。

9、淘特公布“比拼多一点鲜”计划

淘特宣布下月起将推出“比拼多一点鲜”计划，从全国100多个水果优选产地严选品质时令水果产地直供。同时，每周将推出“百万单官方补贴”，通过供应链优化降本提效和官方补贴，为下沉市场消费者供给鲜果。

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支援河南 平台举措

1、阿里公布援助河南举措：盒马集市将开放仓内物资用于救灾

阿里巴巴MMC事业群表示，旗下盒马集市河南仓将开放仓内所有1000多种物资，优先用于救灾。同时，盒马集市将向郑州7000个社区2.1万个服务点运输第一批45万件食品与生活物品，免费向市民提供。盒马集市方面表示对于无法履约地区的消费者所订购的商品将办理退款。另外，盒马集市河南仓空间充足，因灾受困需要容身之所的群众及救援人员可以来到仓库，并且盒马集市将提供生活物资。

2、天猫宣布延长河南商家发货时间 免收其7月份仓储费

23日，为了帮助河南商家应对灾情和尽快恢复经营，天猫推出了多项举措，包括对商品物流、货品积压、短期经营资金短缺等问题的解决。

具体来看，首先，天猫放宽了河南商家的发货时间；其次，天猫宣布免收7月份家装商家菜鸟仓的仓储费，同时菜鸟还将追加仓库帮助商家暂存货品；此外，平台还放宽了商家开票时间要求；最后，天猫还提供了1个月延期还款、最长60天免息等权益。

此外，天猫宣布将提供短期资金缓解、快速经营恢复、线上线下应急小组等帮助。据悉，淘宝天猫还组建了“河南商家服务”钉钉群。

3、京东面向河南商家公布10项扶持措施 涉及雇主责任险和延迟发货

京东发布消息称，由于交通阻断，不少商家在河南的货物运输受到限制，出现暂时运营困难。对此，京东宣布面向河南商家推出了各项费用减免、开通商家客服专线、赠送河南商家雇主保险等10项扶持措施，在帮助商家确保安全第一的情况下，尽可能维持店铺运转，同时调拨全平台资源帮助商家渡过难关。具体措施包括，即日起至7月30日，京东将为河南商家赠送雇主责任险，每人保额11万元；京东智能客服京小智近期对河南商家免费使用；7月19日至7月23日，经核实确实因为暴雨造成的延迟发货或延迟售后，商家不会因此担责等。

4、抖音电商新出包括开通商家专线服务在内的五项举措

日前，抖音电商宣布面向河南商家推出减免技术服务费、延长商家发货和售后服务时间、开通商家专线服务等五项扶持措施，在保障消费者权益的同时，助力河南商家抗击灾情，尽快恢复正常的生产运营。即下单时间在2021年7月17日至31日，且发货和售后地址位于河南省的商家订单，抖音电商将减免所有订单的技术服务费，相关费用会通过后置返点的形式返还给商家。

5、抖音开启河南暴雨互助通道

为帮助因汛情受困的人们，抖音开通了#河南暴雨互助 通道。对于被困需要求救的人员，除了第一时间拨打报警和急救电话外，也可以发视频在#河南暴雨互助 通道介绍自己当下的情况、联系方式、所处地址等内容。官方表示，对于本地人、愿意提供救援物资或其他帮助，可以在抖音#河南暴雨互助 话题下发布所在的具体位置（发布时标记上你的位置信息）；能提供的东西；联系方式等信息。

6、快手捐赠5000万紧急驰援河南

据快手官方发布的消息，快手科技决定捐款5000万元，并配合河南当地政府，进行救灾紧急举措和灾后恢复工作。快手企业社会责任部门还与多家基金会取得联络，并与当地民政部门进行沟通，协同支援帮助。同时，快手还在第一时间联系平台各行业主播，进行物资支援。

7、快手开通多条互助通道

21日，快手开通多条互助通道。用户可在快手搜索“河南暴雨”，发布求助信息。同时，也为目前受灾最严重的郑州开通了暴雨求助专有通道。在发布内容时需注意以下几点：

1、尽可能清楚地描述你所在的具体位置，或附带上周边显眼的参考建筑物；

2、列举你现在急需的或你能提供的救援物资：水、食物或者医疗用品；

3、你的联系方式。

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新业态布局

1、盒马侯毅内部信：正式成立盒马NB事业部

日前，盒马事业群总裁侯毅发出内部信，宣布正式成立盒马NB事业部，由龚也（满汉）负责。据介绍，盒马NB事业部是盒马事业群的第三个事业部，以盒马邻里服务站为核心产品。侯毅称，盒马NB业务在2个多月的试跑过程中，已经验证了新模式的可复制性和可持续性。此外，侯毅还在信中表示，要打造“普惠版”盒区房，目的是“满足消费者日常生活和一日三餐的一站式消费需求”。

2、“美团打车”微信小程序面世

美团于日前上线了“美团打车”微信小程序。该小程序在6月底进行了名字更改，由“美团打车营销号”改为为“美团打车”。美团打车小程序与美团打车App相差无异，提供智能勾选服务，以及23种车型。

3、淘宝直播将新增不正当竞争违规处理情形

日前，淘宝平台宣布，为了提供安全合规的购物体验，淘宝直播将在《淘宝直播管理规则》中新增不正当竞争的违规处理情形，于7月29日正式生效。据了解，此次规则变更主要是新增设定不合理交易条件的违规情形，并与虚假交易一起纳入新增的不正当竞争大类下。设定不合理交易条件的具体情形为无正当理由，拒绝与相对人（包含但不限于消费者、品牌方、商家等）交易，或者限定相对人只能与其或其指定的经营者交易，或者对与相对人的交易设定其他不合理条件。

4、每日优鲜开惠宜选折扣店

据食材榜报道，每日优鲜在济南经营起折扣便利店“惠宜选”。4月12日，青岛惠宜选科技有限公司成立，该公司由北京每日一淘共享科技有限公司全资持股。而每日一淘，正是每日优鲜孵化的专业精选会员制电商平台。另据济南当地媒体济南时报报道，惠宜选目前在营近30家，计划6月底突破100家，惠宜选在安徽合肥也有布局。

5、拼团电商平台“帮帮抢”获300万美元A+轮融资

到店餐饮拼团电商平台“帮帮抢”获得由大湾区共同家园投资公司领投的300万美元A+轮融资，本轮资金将会用于团队扩张、市场推广等。据介绍，“帮帮抢”母公司“寻找母星”成立于2018年，曾获得愉悦、云九资本的Pre-A轮融资。该公司于今年年初成立“帮帮抢”项目，主要以线上向好友分享低价套餐、线下到店使用套餐的业务模式进行扩张。自上线三个月以来，“帮帮抢”小程序已经积累近10万注册用户，深圳本地商家近千家，日订单量已达数千单规模。

6、北京地铁三车站即将试点营业便利店

北京地铁公司宣布，位于地铁站内的三处试点便利店已基本具备开业条件，即将在近期开业。三处便利店分别位于5号线和平里北街、6号线青年路、7号线菜市口站。

7、寺库创始人兼CEO李日学：将开设超过300家城市第三空间

在寺库集团十三周年庆上，寺库集团创始人兼CEO李日学宣布集团启动新战略，将在全国范围内通过直营加盟、联合合伙人等形式开设超过300家新零售 ——城市第三空间。目前寺库集团已与万达、融创、百盛、龙之梦、新城吾悦等达成合作，寺库的首家城市第三空间已与龙之梦达成合作，将于9月25日在上海市长宁区中山公园龙之梦购物中心4层正式落地开业。

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新消费观察

1、口腔护理品牌参半NYSCPS完成4亿人民币B轮融资

口腔护理品牌“参半”宣布完成近4亿元B轮融资，本轮融资由华兴资本旗下华兴新经济基金领投。金鼎资本、基石资本与亚商资本跟投，老股东创新工场与字节跳动本轮继续加注。据了解，参半NYSCPS是一个口腔护理品牌，致力于提供全场景全方位的口腔护理解决方案，保障口腔健康。

2、贵州米粉品牌“贵凤凰”完成数千万A轮融资

据悉，贵州米粉品牌“贵凤凰”完成数千万A轮融资。本次投资由丰厚基金领投，多位黔籍上市公司负责人组成的贵众合伙人企业跟投。融资主要用于贵凤凰京津冀连锁门店扩张、长三角、大湾区形象店建立和管理运营系统、供应链的优化。

3、橘朵成泛大西洋资本全资子公司 品牌回应称“依然是国货品牌”

由天眼查获悉，国货彩妆品牌JudydoLL/橘朵已成为泛大西洋资本的全资子公司，包括创始人郑自跃在内的其他股东全员退出。据悉，创始人郑自跃为代表的四名自然人股东，以及上海橘宜拓新管理咨询合伙企业（有限合伙）、湖州泓煜股权投资合伙企业（有限合伙）、Astrend IV(Hong Kong)Alpha Limited等5家机构股东均已退出橘朵。

而Judydoll橘朵方面发布声明称，目前网上信息为相关人士不实猜测。创始团队仍是公司最大股东，并长期控制公司。公司经营健康稳定，橘朵依然是国货品牌。

4、精品咖啡品牌Seesaw完成A+轮过亿元融资 喜茶领投

日前，精品咖啡品牌Seesaw完成A+轮过亿元融资，本轮由喜茶领投、老股东弘毅百福跟投，资金将用于全国门店拓展、供应链建设和数字化建设。

5、兰州牛肉面品牌陈香贵完成过亿元A轮融资 估值近10亿

据悉，兰州牛肉面品牌陈香贵已完成新一轮过亿元融资，由正心谷资本领投，云九资本跟投，老股东源码资本和天使投资人宋欢平继续加持，泰合资本担任独家财务顾问。

6、a1零食研究所完成数亿人民币战略融资

服务中产阶级的高端美食制造提供商a1零食研究所日前完成数亿人民币战略融资，投资方为华润国调基金。据了解，a1零食研究所是一家以移动电商渠道销售为主的互联网+类型食品企业，代理雅客V9、含羞草口袋面包等知名品牌产品，转型消费升级产品，启动原创自有品牌——“A1”，渠道迅速发展成线下微分销+线上移动电商结合的模式，并建立自己独特的B2C微信商城。

7、潮流配饰品牌HappieWatch获数千万A轮融资

据悉，潮流配饰品牌HappieWatch宣布完成数千万元A轮融资，由动域资本领投，老股东德迅投资跟投，光源资本担任独家财务顾问。本轮融资完成后，HappieWatch将进一步提升产品力，加强品牌建设，强化供应链。据悉，这是HappieWatch半年来第二次获得融资。期间其潮流腕表产品销量快速增长，在3月份入驻天猫后，月度复合增长率接近100%。

8、喜茶回应收购乐乐茶：了解对方业务数据后已彻底放弃

日前，有消息称，元气森林和喜茶都欲收购新式茶饮品牌乐乐茶，双方都非常看重乐乐茶的渠道价值，并给出了40亿元估值。对此，喜茶回复称：“此前经过中间人介绍的确有过接触，但在了解对方业务数据后已经彻底放弃。”

9、宠物用品品牌“宠幸”完成超2亿元B++轮融资

宠物用品品牌“宠幸”已完成超2亿元人民币的B++轮融资，本轮融资全部由老股东认购。据官方介绍，宠幸投资建设宠物用品产业园，二期项目建设完毕全部达产后年产值将达到50亿元，生产线将向宠物营养品、宠物零食进一步延伸。

10、“COFE+机器人现磨咖啡”获数千万元天使轮融资

日前，上海氦豚机器人科技有限公司旗下咖啡品牌“COFE+机器人现磨咖啡”正式宣布获数千万元天使轮融资，投资方未透露。本轮融资是cofe+机器人咖啡亭研发成功后的首轮融资，将主要用于市场开拓和团队建设。

11、精品连锁咖啡品牌M Stand完成5亿人民币B轮融资

亿邦动力获悉，精品连锁咖啡品牌M Stand完成5亿人民币B轮融资，投资方为启承资本（领投）、黑蚁资本（领投）、高榕资本、CMC资本、挑战者资本、易凯资本（财务顾问）。据了解，M Stand于2017年成立，凭借燕麦曲奇拿铁等爆品和“一店一设计”的工业风门店设计，完成了单店模型的验证，M Stand的核心用户以25-45岁的都市白领为主。

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其它

1、市场监管总局：严厉打击刷单 虚假宣传行为

2021年，市场监管总局在全国范围内开展重点领域反不正当竞争执法专项整治，加大网络不正当竞争行为监管力度，严厉打击组织专业团队、利用网络软文、网络红人、知名博主、直播带货等方式进行“刷单炒信”、虚假宣传等不正当竞争行为。截至2021年上半年，全国各级市场监管部门共查办各类不正当竞争案件3128件，罚没金额2.06亿元。

2、威沃数据完成数千万人民币Pre-A轮融资

日前，零售数据化综合服务商服务商威沃数据完成数千万人民币Pre-A轮融资，投资方为大望资本。据了解，威沃数据专注于零售流通领域数据服务，为零售终端品牌、经销商、品牌商等全域客户提供基于商品SKU销售预测、供应链优化、运营效率提升、数据决策咨询等实用SaaS工具。据不完全统计，威沃数据所属领域企业服务本年度共有72笔融资。

3、服装智能设计SaaS+供应链平台知衣科技完成2亿元融资

亿邦动力获悉，致力于解决数据化时尚趋势预测、快时尚服装设计与生产交付等问题的知衣科技于已于日前完成2亿元B轮融资。本轮融资由高瓴创投和万物资本领投，涌铧投资和老股东君联资本跟投。此前，知衣科技还曾获得快手战略投资、君联资本的A轮融资。

据悉，知衣科技成立于2018年，可以将数据化趋势规划、设计选款和供应链组织的能力，在AI驱动的基础上进行标准化输出，为服装品牌和电商红人提供SaaS化的数据企划选款工具和一站式的服饰设计供应链服务。

4、江苏省邮政管理局约谈极兔圆通申通快递

日前，江苏省邮政管理局依法集中约谈极兔、圆通、申通等3家快递企业江苏区负责人。3家快递企业在末端投递时存在未经用户同意即将快件投递至快件箱的违法违规行为，侵犯了消费者的合法权益，引发了大量的用户申诉。下属加盟企业超越地域范围进行揽件，严重扰乱了快递市场秩序。3家企业还存在因低价竞争导致末端不稳、扣件问题时有发生的情况。