康泽宇：抖音电商实质为兴趣电商 有质量的GMV是核心指标

dolcnews

作者：亿邦动力网
【亿邦动力讯】4月8日消息，首届抖音电商生态大会正在进行。会上，抖音电商总裁康泽宇明确了抖音电商的定义为兴趣电商，“抖音电商不是内容电商，也不是直播电商，而是兴趣电商”，他认为兴趣电商是基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。

据抖音电商调研显示，消费者在购物前并没有明确的购买计划，而是在浏览时被商品激发了兴趣。抖音电商内部将这一模式定义为“兴趣电商”。“目前，这部分需求还没有被市场很好的满足。这是抖音电商的发力方向。”康泽宇坦言。此外，他表示到2023年，兴趣电商的体量将超过9万亿。

关于抖音电商的GMV指标，康泽宇认为，GMV不是现阶段抖音电商的第一指标，而有质量的GMV才是抖音电商的核心指标。“当前，完善抖音电商平台对商家的基础服务能力，为用户提供优质的购买保障、客服体验是抖音电商的重中之重。 ”他补充道。

《2021抖音电商生态大会》上，抖音电商还推出了面向商家、达人的三项扶持计划。据介绍，2021年，抖音电商将帮助1000个商家实现年销破亿元，其中包括100个新锐品牌年销破亿元；还会帮助10万名优质达人实现年销10万元，其中1万名达人年销破千万元；还将帮助100款优质商品年销破亿元。此外，平台还将从专项扶持、服务商体系和多维培训等多个方面为商家和达人提供支持。