电商平台“潜规则”公开，国家出手“介入”，离统一定价不远了？

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作者：舒莫财讯
以前大家都觉得在实体店购物好，东西看得见摸得着，商品质量有保证。而网购的出现让老百姓改变了这一看法，大家觉得电商平台的东西更实惠，即便质量稍微差点也可以接受。正是因为如此，网购逐渐占据了我们的生活。



不过随着网购覆盖人群越来越广，行业“潜规则”又被曝出。不管是网上购票还是购物，都被商家“钻了空子”。虽说有了互联网之后老百姓的生活确实便利了不少，不过各种问题也随之而来，比如“先涨价后降价”、“以次充好”等情况层出不穷。
其中最值得一提的就是商家利用大数据“杀熟”了，这一问题在市场一直备受关注，却始终没有得到彻底解决。很多人表示，大数据杀熟就像一个“狗皮膏药”，走到哪都跟着根本甩不开。比如网上订票、在线打车，越是经常使用浏览频繁的用户，定价就会越高。



甚至不同手机型号看到的价格，也会产生差异。换句话来说只要是涉及到消费者生活场景的，都会出现差别对待的情况。对此从事互联网的技术人员表示：“千人千面”早已行业内公开的“秘密”了。平台会不同程度地获取用户手机的详细数据，比如习惯、地址、价格接受能力等，筛选出有用的数据，精准推送相同产品不同的价格。
对此国家也出手“介入”了这一市场，从2020年11月10日以及2021年2月7日发布的规定中，可以看出监管部门对大数据杀熟这件事还是非常重视的。在今年的定稿中，将新用户优惠合法化。不过禁止其他大数据杀熟行为，比如对不同支付能力的客户实行差别定价，搞“大数据杀熟”的情况，也就是说离统一定价的日子可能不远了。



对此有人表示“统一定价”原本就是一个历史现象，讨价还价才是市场最普遍的做法。直到现在依旧存在于各个行业，比如菜市场、大卖场等，消费者都可以讨价还价。能够“砍掉”多少钱，就看自己的能力了。
不过如今看来想要生意做得长久，明码标价才是最明智的选择。毕竟谁也不希望自己是“冤大头”，对所有人都采取“统一定价”，其实反而能赢得消费者的信任，这也是为什么消费者不愿意接受大数据杀熟的原因。



至于为什么菜市场可以讨价还价消费就能接受，其实是因为菜市场属于高度竞争的市场，在这里买东西消费者不用担心价格垄断。不过在各大平台消费，被垄断可以说是再正常不过的一件事了。



简单点来说即便菜市场的价格不统一，但也不会相差太大。而电商平台上的消费，用户并不知道卖家的“底牌”，这样一来就容易被“宰”。而且讨价还价的原则是越是熟人越便宜，而到了电商这里却完全变了样，越是熟人价格越贵，消费者自然是无法接受的。