布局C2M，电商平台助力中国制造打造新品牌

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作者：中国日报网
在以国内大循环为主、国内国际双循环相互促进发展的新格局下，受到疫情影响的外贸代工企业迎来转型升级的新机遇。

代工企业通常拥有优质产能，但由于没有自主品牌，面临增长乏力、营销和销售渠道不畅等棘手问题。新发展格局下，拥有资金、技术和渠道的电商平台成为传统制造业转型升级的助手。

从M2C到C2M，为代工企业打造自主品牌

什么样的产品才能有销路？能否先通过大数据分析整合消费者需求，之后再进行定制化生产？有了产品之后，如何以最低成本直达消费者？这些厂商需要考虑的问题，能够通过与电商平台合作实现。

通过大数据分析，电商平台能够得出消费者需求，从而为企业提供生产和研发建议，并通过后期的流量支持，帮助中小企业对接潜在消费者。这就是C2M销售模式（Customer-to-Manufacturer，即“客对厂”）。

相比传统的M2C销售模式，C2M预先得知了消费者需求，从而增加了打造爆款的概率，并且让品牌节省了聘请代言人、大规模投放广告的预算，减轻了成本压力，成为新入局者打造品牌的选择，也成为电商平台拓展市场的手段。

利用C2M模式，拼多多2018年启动的“拼多多新品牌计划”孵化出1500多家企业，电商平台成为品牌孵化平台。“双循环”背景下，拼多多近日将“新品牌计划”升级为“新品牌计划2.0”，加大扶持力度的同时，将合作伙伴从代工企业扩展到全国优质制造业企业，通过自主品牌培育、知名品牌子品牌打造、新锐品牌扶持、国货老品牌再造四种模式展开合作，满足企业的品牌塑造需求。



拼多多副总裁陈秋介绍“新品牌计划2.0”（摄影：安舜）

“很多外贸市场长期从事国际订单业务，对国内市场不了解，而且他们没有历史数据，所以传统的中央式模型不太利于外贸企业发展。“在“新品牌计划2.0”发布会上，拼多多副总裁陈秋介绍道，“‘新品牌计划’刚好针对外贸企业，探索出来一条不一样的道路，而且能够提供很多有效的建议和数据。”

如何利用数据帮助商家？以纸巾品牌举例，陈秋表示，资金雄厚的纸巾企业有能力通过广告、销售将品牌效应渗透到乡镇级别，但纸巾代工厂并不具备这样的实力，拼多多则利用数据精准化帮助这类企业，将包括一包纸巾的抽数、长宽高、定价、潜在消费数量等数据给到企业，最大化摊薄成本。

“根据我们的数据，企业只要进行生产就可以了。”陈秋说。他介绍，过去三年，拼多多培育出五个准一线纸巾品牌，在其他电商平台和线下市场均受到欢迎。

抓住消费者需求，老国货品牌获新生

电商平台能帮助代工厂从零开始创立自主品牌，也能帮助本来就拥有品牌的国货找到新市场。

对于大多数一二线消费者来说，他们更看重品牌溢价；但对五六线市场的消费者来说，更看重产品是否好用，其次才是品牌。在下沉市场，国货品牌有了重生机会。

“对于老一代消费者，国货品牌有很多回忆，我们如今要做的就是把回忆唤醒。”百雀羚社交电商事业部负责人李进在“新品牌计划2.0”发布会上说，“利用平台大数据得到消费者需求后，我们会将最新科研成果与老品牌结合起来，让老品牌焕发新活力。”

国货品牌往往已经具备多年的品牌沉淀，拥有广大的市场消费根基，加上已经储备的技术研发能力，C2M模式能够让品牌对消费需求做出快速反应，从而重获市场认可。今年初，通过与拼多多合作，百雀羚旗下上世纪八十年代的老品牌“蓓丽”重新制定产品功能、定价等策略，成功复活。

李进认为，蓓丽的成功是通过大数据分析抓住了特定圈层消费者的需求，是“举高打底”策略的成功：“高”不是高价值，而是高品质和高质量；“低”也不是低收入，而是低线的消费者需求。

“真正的创新是贴近消费者的创新，贴近渠道、贴近消费者，从平台大数据反向出发，才是创新的出发点。”李进表示。



知名学者、伯凡时间创始人吴伯凡（摄影：安舜）

对于本土品牌的崛起，知名学者、伯凡时间创始人吴伯凡表示，我国制造大国的地位为中国制造的品牌创立积蓄了实力，双循环背景下，本土品牌进入空前的红利期。基于当前政策、技术和消费市场等因素，本土品牌将通过C2M模式满足消费者“意中有、语中无”的需求。他认为，从M2C转向C2M，才是制造业打造品牌的真实逻辑。

（编辑：曹静 李海鹏）