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德籍在美读博找希望成家的对象1

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[其它] 荷兰邮政包裹丢失能自己申请索赔吗感觉包裹单代理不靠谱啊自己想办法

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TA的专栏

发表于 2015-4-4 00:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。

如题
包裹2014年12月28号从广州清关后发往西安的路上，跟踪状态再也没有更新，邮局也已经联系收件人确认包裹丢失，需要在发件邮局申请调查才能索赔。现在已经4个月了。如图
但是感觉包裹单代理根本不靠谱，说需要等半年才能赔偿下来，申请调查快两个月了也还没有回复。
能不能自己直接联系荷兰邮政呢？可以自己在荷兰邮政网站上申请吗，还是找在荷兰的人帮忙在邮局调查？大家有什么经验和建议吗？