朋友邻居帮忙要注意的有关保险问题

袖底香

暑假很多家庭都会出去度假，家里的植物，贵重东西可能会拜托邻居朋友照看，如果你碰到这样的事情，一般都会答应，但是万一你没有照看好，如把别人家地毯搞上水渍了，必须换地毯，或者把人家昂贵的桌子不小心搞了划痕，那这个损失谁来承担?

Gefaelligkeitsdienste，一般责任险不理赔
其实这个就涉及到所谓的Gefaelligkeitsdienste ，没有金钱回报预期而提供的服务。更典型的是帮朋友搬家，但是把朋友的东西搞坏等等，或者帮邻居搬个灯，结果灯摔碎等等。因为这种服务不涉及金钱，不管是在法律方面，还是在保险方面，都不会认为这是肇事者的责任，这同时意味着，肇事者的Haftpflichtversicherung也不会负担这样的损失。大多数第三者责任险的合同都把Gefaelligkeitsdienste排除在外的。现实生活，经常为这个是不是属于Gefaelligkeitsdienste而和保险公司上法庭，这时就又要涉及到法律险Rechtschutzversicherung。

Ausnahme: Grobe Fahrlaessigkeit und Vorsatz
但是有例外，如果能证明这个事故是肇事者的重大疏忽或者有意为止，那么这个损失还是有肇事者承担。当时，这个非常不好证明。

第三者责任险有对Gefaelligkeitsdienste的延伸条款
所以，基本观点是，谁提出要求帮忙的，谁就来承担这个损失。虽然你即使是肇事者也不用赔，但是，很可能破坏邻里关系和多年的友情。还是回到责任险这个话题，有的第三者责任险有对Gefaelligkeitsdienste的延伸条款，就是专门防止这种情况的。如果肇事者的保险恰巧有这个条款，有可能保险公司会理赔。当然，保了Gefaelligkeitsdienste，保费可能贵一点，也有合同可以自负一部分从而保费基本不提高，但是同时保额也会减少。一般是建议，不要选有自负部分的。

所以，谁要在假期里帮助邻居，或者谁要帮忙搬家的话，先查看一下自己的保险，看看有没有关于Gefaelligkeitsdienste的保障，这样能够减少很多争执，保持友情。

Asstel 家的Komfort，性价比最高
我们论坛里面介绍的Asstel 家的Komfort，对人身的保额是单人8百万，财物保额是总的1千万，而保费却只要几十，这个合同就包括Gefaelligkeitsdienste，就是你给人家帮忙，期间损坏的财物等都理赔，另外，这个合同对短期租借东西的损坏，或者国外度假屋里面财物的损坏，全部理赔，这些是一般的Haft-pflicht-tarife都不包括在内的，所以他家的责任险是最新评测里面得分最高的。

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如果你的第三者责任险没有这个附加条款，建议你换保险。当然如果没有这个条款而事件已经发生，那上报保险公司的时候，尽量不要涉及是朋友帮忙的过程中发生的事情，尽量绕开Gefaelligkeitsdienste这个概念。因为上面说过了，现实中，是否属于Gefaelligkeitsdienste经常会有争议的。