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夏佳顺 · 发表于 2012-4-30 10:53

yy007 发表于 2012-4-5 20:50
为什么没有具体按重量分级的报价了？

哦您的意思是 1KG,2KG那种报价吗
嗯现在的基本都是5KG一档的报价啦~
您是需要邮寄比较小的包裹吗~

夏佳顺 · 发表于 2012-4-30 10:56

kittkat_y 发表于 2012-4-12 12:47
请问，如果我邮寄奶粉，那个在线填写表格里的物品是不是要如实写啊。
货品数量也要写吗？还有保费金额呢？ ...

嗯如果您不希望填写非常具体的物品，
也可以写私人用品礼物儿童食品等呀
货物数量不需要非常具体的。。
金额的话您可以根据当地海关情况而定吧，
一般50欧元之内应该属于免税的范围~~~

夏佳顺 · 发表于 2012-4-30 10:57

chinaFitter 发表于 2012-4-26 09:45
为什么交了钱了，电话就打不通了？

哎呀您的电话没有打通吗~
不知道您是不是也已经提供了汇款证明的哇1`~
一般我们如果收到汇款证明，都是当天发送运单给客户的~
您可以留个邮箱吗我立即为您查询一下。。

夏佳顺 · 发表于 2012-4-30 10:59

chinaFitter 发表于 2012-4-26 09:46
为什么交了钱了，你们4个电话一个都打不通？？

啊非常抱歉呀请问您是哪天给我们来的电话呀~
周末一般我们办公室应该是没有人接听电话的，
不过您也可以拨打手机客服
另外，跟您确认下，我们公司的电话是021166964995~
应该没有问题呀。。
您也可以站内信给我们留下您的电话和邮箱，我们给您会回过去吧~

夏佳顺 · 发表于 2012-4-30 11:01

dc8 发表于 2012-4-28 12:07
请问现在是直接寄到国内呢还是先要寄到你们德国公司再转寄到国内？
另外15公斤的多少钱？没看到价目表。

呵呵您好，
现在我们一般都是在线下单了，这样比较简便，您下单后，系统也会自动将价格回复给您~
而且每单都还可以享受1欧元的优惠~ 您可以给我们写个邮件或者登录我们的网站尝试一下

另外，根据DHL的最近规定，所有正规投递的包裹都是需要经过转运并且统一发出了，
所以为了客户包裹投递的安全可靠，我们现在只提供转运的服务啦·~~~

夏佳顺 · 发表于 2012-4-30 11:03

wenxin82 发表于 2012-4-28 18:14
才看到这个信息啊。我邮寄了两次两页纸的信，每次都是60几欧。谢谢啦。以后就联系你们。收藏了

哈哈是吗~~！您每次都是到邮局投递的吧
嗯最近选择DHL EXPRESS来投递文件的客户真的非常多~~~
好的有需要随时联系吧

yy007 · 发表于 2012-4-30 19:35

10kg的包裹多少钱?

engelkahn · 发表于 2012-5-1 18:01

定一下

无差别灌 · 发表于 2012-5-2 20:23

顶～

momo06 · 发表于 2012-5-4 18:35

你好，我在法国，想往成都寄大概20kg的包裹，请问程序是什么？大概多少钱呢？

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