diabolus 发表于 2008-9-1 18:17

arcor sonderkündigung 理由?

刚才打了那个0800的电话,死活不让我kun,烦死了。我说首先我要搬家你们逼我签新合同我不要签,他说这个理由不够。然后我说最近你们网络服务很糟糕,又慢又容易断,他说你可以联系我们客服,我说我每天忙的要死哪有时间跟你们扯皮,不拉不拉。

总之死活说我这种情况不能sonderkündigung。我怀疑是因为我还有1年多的合同,但是他们骗我签这个所谓又便宜又快的paket的时候他们的网还没这么糟糕啊。$怒吼$

有哪位好心人支个着啊$送花$

benach 发表于 2008-9-1 18:23

arcor线路挺好的啊?

chris_cjw 发表于 2008-9-1 18:49

不用编理由可以kun的,交100欧违约金

或者你搬家,那个地方不支持arcor,那就可以直接取消....$汗$

diabolus 发表于 2008-9-2 10:55

我今年3月份换新合同之前都挺好,刚换之后似乎真的比以前快了,但是这几个星期以来总掉线$angry

我打电话过去,接电话的人说以我的理由只能算普通的kun,就是得把剩下一年多的月租交掉。我新房子那边可以装网络,所以这个理由不行$郁闷$

wfei2000 发表于 2008-9-2 11:38

唉,和流氓是没道理讲的。

s123 发表于 2008-9-2 12:53

diabolus 发表于 2008-9-2 16:55

已经屈服了$m13$

实在没有精力和口才去argue

chris_cjw 发表于 2008-9-2 18:49

原帖由 diabolus 于 2008-9-2 10:55 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我今年3月份换新合同之前都挺好,刚换之后似乎真的比以前快了,但是这几个星期以来总掉线$angry

我打电话过去,接电话的人说以我的理由只能算普通的kun,就是得把剩下一年多的月租交掉。我新房子那边可以装网络 ...

为什么不行呢?我是去年7-8月份kun的,当初还是去arcor店问的,那个土人老头一听,马上说没问题,可以kun,还帮我写kündigung,然后免费帮我fax...就是没有告诉我要花100欧手续费而已....:(

diabolus 发表于 2008-9-7 12:13

不知道。。。

可能我的合同剩的时间实在太长了吧

$m30$

s123 发表于 2008-9-7 12:43

diabolus 发表于 2008-9-7 13:22

但是接电话那个人说你想写信kun没问题,但是以你给的理由我们只能按普通kun办理,也就是剩下的1年半的钱都要交。想想觉得头痛,实在没精力去扯皮,于是屈服了$m30$

blanks 发表于 2008-9-8 12:45

以前我也签了个arcor的合同 没到半年我就搬到另一个城市
也是死活不让我kun打服务电话根本不行 都要写信 写信来来回回好几个月才kun成功
扯了好多借口 说新住的地方学生宿舍没有电话线路阿已经有网络阿什么的
麻烦死了 最后终于kun成功了还收了我一个月不知道什么10块钱
于是我又写信给arcor 叫他们还我钱 结果连信都没回我
不过写完信后就再没有扣我钱了
我想如果一开始就说 要回国了 不再呆德国了应该会简单点

sugerboy 发表于 2008-9-8 13:19

;) 其实说不定你换了房子,线路又好了呢?

sterne559 发表于 2008-9-10 17:09

我现在也面临着同样的问题,颇为之头疼

diabolus 发表于 2008-10-22 11:02

搬家以后网速又正常了,估计是网线老化了,搬家以后买了新的就好了,还是冤枉了arcor啊:)
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