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遇上流氓了,Telecom太无耻了...大家帮我看看我该怎么对付垃圾TCOM啊$郁闷$
事情是这样的,去年10月转学搬家,怕麻烦,而且想能马上快点装好网络,就选了安装速度比较快的telecom,当时签的合同是12个月,也就是到今年的11月.一年下来,发现很多别的网络公司比TCOM便宜很多也不见得不好用,就想换个网.于是就前两周分别寄出了KUN点电话和网络的信.
今天收到了TCOM的回信,
说我的合同是到2009年:o
我立刻抓狂,跑到Telecom的店里去问,结果工作人员很无奈的告诉我,我们这里只管办理开通业务和新业务咨询,具体合同问题你要自己打专线电话去问.靠!!!(又这句话,两年前已经领略过TCOM店里的垃圾服务了,永远把有问题的顾客当皮球踢!)没办法,只好打电话去问怎么回事.
电话打去了,结果是告诉我,我在今年8月的时候自己更改了新的trarif,而这个新的tarif就是持续到2009年的$frage$ ,我晕了,我已经一年没和TCOM的人接触过了,哪来的更换新的项目啊.我坚持说他们搞错了,我不可能和他们签过新条约.
人家又说了,那时候是有记录的,说当时给我打了电话或者给我寄了信件,里面明确说了给我推荐新的tarif,如果我不在规定时间内回复他们就是表示默认答应接受新的合同,这样合同就自动生效...
靠,电话我记得是有好几个,但我一个都没接,他们给我寄的信基本都广告,我从来不看,就是说这件事情压根就在我不知情的情况下进行着,然后人家现在告诉我没办法让我kun掉我的合同,除非我要彻底离开德国,那就需要移民局的证明,这才有可能给我KUN掉,,,
这也太流氓了吧,总之那人就意思是,你认了吧,合同就只能到2009,没别的办法$angry $angry $angry
火呀:mad: :mad:
我现在也不知道怎么办了,就想能不能去告TCOM,或者告到消费者协会去啊,JMS,有没也遇到过类似的TCOM的无赖行为啊,大家给我出出主意吧:( :( |
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发表于 2007-12-21 22:43
楼主