莆田市首个“预防接种AI管家”在城厢区霞林街道上线
作者：微信文章城厢区卫健局始终以“群众少跑腿，数据多跑路”为目标，全面推进预防接种服务数字化转型。即日起，全市首个预防接种AI管家在霞林街道社区卫生服务中心上线，通过精准提醒实现健康守护。
现场同期声：
预防接种A l管家：尊敬的林依桐家长你好，霞林街道社区卫生服务中心提醒林依桐请尽快接种麻腮风，请问你本周能带孩子去霞林（街道）社区卫生服务中心接种吗？
林依桐家长：这周可以呀。
5月13日，记者在霞林街道社区卫生服务中心预防接种现场看到， AI机器人通过大数据筛查漏种儿童，自动拨打温馨提醒电话。
同期声：家长 朱婷
这智能AI催种简直太实用了！以前全靠自己记时间，一忙起来难免忘事，现在AI管家会主动“盯着”，比自己操心靠谱多了！而且提醒方式特别方便，接个电话就行，实实在在解决了带娃打疫苗的大麻烦，省心又安心！
同期声：霞林街道社区卫生服务中心副主任吴仁连
我们根据接种客户端的接种通知模块会发起催种，AI机器人就像跟家长聊天一样，和家长交流。交流时，机器人会聪明地分析家长说的话，弄清楚家长的想法。
除了智能语音外呼以外，系统还会实时记录家长提出的接种时间调整需求，并自动同步至接种门诊后台，工作人员会第一时间跟进处理。
同期声：霞林街道社区卫生服务中心副主任吴仁连
截至目前，我们已成功发送提醒400余次，催种响应率提升18%，既避免了人工催种可能出现的遗漏，又让健康守护更有温度。
记者：周红 林琳
编辑：周红
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