到2023年，德国将关闭200家邮政银行的分行
转账，取现或更改地址：越来越多的人在网上办理银行业务。因此，邮政银行正在加速关闭其分行。但是客户不用担心，只是分行数减少，但是该品牌不会消失，而且还会保障一定数量的分行。由于越来越多的客户在网上开展业务，德意志银行正在更快削减其 Postbank 品牌旗下的分行。
德意志银行德国私人客户业务销售主管Philipp Gossow表示，到 2023 年底，邮政银行分行的数量将从目前的约 750 家减少到约 550 家。而到目前为止，管理层每年本来只计划关闭大约 50 家分行。
“我们大部分计划关闭的分行都在有几个分行的城市，这样我们的客户在附近仍然可以找到一家 Postbank 分行。”对于将在 2023 年底保留的 550 家分行，至少能保证营业到 2024 年底。
随着分红的关闭，必然造成裁员。Gossow 说，这主要影响柜台的员工。他不想透露裁员的规模，只是透露将以社会可接受的方式实施裁员。此外，证券咨询和分期贷款经纪是邮政银行业务一直在增长的领域。“我们将继续在那里雇佣更多员工。”
分行的加速减少，是金融机构对客户行为变化做出的反应。Gossow 说：“客户很少因为日常财务问题来分行。” “过去，人们会去分行索取银行对账单或更改地址。如今，我们的许多客户都通过互联网或使用应用程序来完成此操作。”
但是，银行分行依然有存在的合理性：“对于咨询密集型财务决策，例如购房或投资大量资金，客户仍需要和银行顾问进行私人对话。” 因此，分行仍然很重要。
但是，和传统的银行分行不同，将来的分行会有一定的改变：“并不是每个分行都必须位于市中心最好的位置，并拥有自助服务的机器。” 未来，分行可能变成纯粹的咨询中心，“那也便宜很多。” 另外，邮政银行还希望为其客户通过视频提供理财建议，类似于德意志银行。
根据 Gossow 的说法，Postbank 品牌是不可能消失的。“德意志银行和邮政银行两大品牌将继续并存。” 然而，该集团希望通过一些措施节省资金，例如将两个品牌的分行安置在同一栋建筑中。例如，德意志银行咨询中心可以位于邮政银行分行的一楼。事实上，德意志银行也关闭了很多分行：之前有 500 家分行，到今年年底应该只会剩下大约 400 家。
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