为什么银行冻结无辜客户的账户
全德各地的银行都在加紧打击洗钱活动,但是在某些情况下,银行的工作很业余,以至于很多无辜客户的账户也遭遇冻结或被直接解约。41 岁的工商管理专业毕业生Jochen Fürniß没想到会突然遭遇账户被封,而原因是他经常网购退货,通过 PayPal 支付服务积累了数千欧元的信用余额,当他把余额转回他在Comdirect 的户头时,他的账户被封了,据说银行怀疑他洗钱。
洗钱在德国和世界各地都是一个大问题。贩毒集团、人口贩子或互联网诈骗者隐藏来自肮脏交易的资金来源。联邦财政部假设德国每年涉及洗钱的金额有 1000 亿欧元。银行在这方面发挥着至关重要的作用。但是,一方面,可疑交易量正在增加,另一方面,机构太业余了,甚至骚扰到无辜的私人客户。
多年来,德国银行一直致力打击洗钱,因为外国当局已责令一些银行支付数十亿美元的罚款,例如德国商业银行:几年前,它不得不支付 15 亿美元,其中包括防止洗钱方面的薄弱环节。从那时起,商业银行已投资 9 亿欧元以更好地防范欺诈和其他违规行为,并将该领域的员工人数增加了一倍多。
金融情报室在 2015 年收到了 32000 份可疑交易报告,而在 2019 年可疑案例是2015 年三倍多。但据业内人士称,报告案件的质量也在下降。行业代表抱怨金融情报室无法快速处理报告。反而使整个系统越来越无效。
银行有时过于敏感的警告系统也存在问题。“他们经常错误地将合法交易标记为可疑案例,或无缘无故地阻止客户的交易。”严格的规则通常使很多无辜客户也成为嫌疑人:如果超过某些阈值,不管是金额还是交易数量,系统就会发出警报。尽管事实上95% 到 99% 的报告病例是误报,但是银行我了以防万一,万万会直接向客户提出解约。事实上,银行也的确有权单方面解约客户。
这就是为什么很多客户的账户会被银行封锁的原因,而银行往往也不愿告知顾客真实的原因,因为他们也知道很多案例实际是误报,但他们不愿意花人手进行具体调查,而是在系统发警报时就防患于未然,直接冻结或解约账户。如果碰到这种情况,一般在别的银行开户是没有问题的。但是为了防止这些麻烦事,也建议客户不要从事有洗钱嫌疑的交易,例如如果账上收到大笔汇款的话,提前申报,这样就能避免账户被封。
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目前钱紧,没那么多钱,让银行怀疑。 rose122333 发表于 2021-7-9 19:49
目前钱紧,没那么多钱,让银行怀疑。
穷的只剩现金了…… v_sniper 发表于 2021-7-10 11:41
穷的只剩现金了……
Corona 把人一下子打回原形。
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