德国邮政预计今年将派送18亿个包裹,这是客户要知道的新信息
德国邮政受益于新冠,预计今年将派送18亿个包裹,书写新的年度记录。特别是今年的圣诞节,预计业务量更将大增,因此德国邮政也将采取一些创新措施,例如员工轮班工作,晚上也会交付包裹,而小包裹将由将邮递员直接交付。下面是客户要知道的新信息。
今年包裹派送量创下新纪录
据德国邮政董事会成员Tobias Meyer提供的信息,因为新冠危机,德国包裹数量大增,同时信件的数量大减,例如在春季,公司发送的广告邮件减少了多达50%。而今年圣诞节前的日子会特别忙:“从11月底到圣诞节,我们预计至少面临三到四个业务非常强劲的星期,在高峰日派送的包裹将达到一千一百万个,而平时平均每天只派送520万左右。”所以接下来几周所有快递车将“满负荷运营”。预计全年派送的包裹将比上一年增长近15%,达到约18亿个包裹。但是预计全年的信函将减少10%左右。
员工招聘情况
事实上,德国邮政在初夏就开始招新了,核心团队中雇用了4000名新同事。到十月份,又再次雇用了3000名员工。为了应对圣诞节高峰,到年底,德国邮政还要雇用10000名新员工。除了核心团队之外,还将包括学生和其他临时雇员来进行运送和分拣。所有报酬均根据德国邮政的标准薪酬支付。
因为新冠增加的业务量,德国邮政也向员工承诺了新冠奖金,承诺的300欧元已经随9月份的工资一起转账。此外,作为新的集体工资协议的一部分,双方还同意另外支付一次性300欧元。
今年圣诞期间的创新
德国邮政现在在全德范围内共有11万多名送货员。今年的创新是,越来越多的小包裹将由平时送信的邮递员派送,另外,快递员会轮班工作,因此,接下来几周,德国人在晚上也会更频繁的听到快递员按门铃的声音。
圣诞礼物的最后投递期限
为了确保礼物在圣诞前能准时到达,包裹必须在12月19日中午12点之前交到邮局。而对于信件和明信片,最后提交日期为12月22日。
是否会涨价?
最后是客户们最关心的是否要涨价的问题,Meyer表示私人客户的信件和包裹都不会涨价。
由于法规要求,今年肯定不会涨价。德国邮政表示目前也没有为此制定具体的新计划。但是原则上,如果包裹超重,那么私人用户的快递费也可能会有溢价。他们与商业客户之间有个别协议,则需要根据运输结构的发展进行调整。
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