tangooo 发表于 2019-4-9 20:37

DHL经常丢失快递吗。。。。

请问一下大家，你们在用dhl寄东西有没有丢失的经历啊？我上周寄出去的包裹，今天想用邮寄编号查快递情况结果官网显示无结果，但是我前天查过，明明当时显示的是快递正在配送途中，为什么今天直接查不到了啊，，，，而且这种情况我两个月前就出现过了，当时在亚马逊买了鞋不合适，退给卖家，当时我自己在dhl官网买了邮寄标签，打包好了寄回去了，结果店主过了两周告诉我东西没收到。。。我一查物流状况也是无记录，查不到那个包裹。。。我以为寄送延迟什么的会比较正常，而且东西也不贵，就没怎么在意，，，，结果两个月之后又出现这种情况，，，，dhl这是要干嘛啊。。。

v_sniper 发表于 2019-4-9 22:12

去年狂寄了近500个包裹，未丢失过一个。就算丢失，也不会是无查询记录。楼主的运单来源是什么？

tangooo 发表于 2019-4-9 22:39

v_sniper 发表于 2019-4-9 23:12
去年狂寄了近500个包裹，未丢失过一个。就算丢失，也不会是无查询记录。楼主的运单来源是什么？

我是直接在dhl官网 Online frankieren，然后打包完贴好运单丢进丢进附近的Packstation里的，以前寄过几次，都没问题，我不知道是不是因为这次我寄的包裹超重或者包裹尺寸超过限制了，我当时Online frankieren的时候选的是Päckchen2kg M，我测量过包裹的尺寸确实高度上面超过了不到1cm，但是重量肯定没超。。。请问如果是尺寸问题他们会怎么处理啊

v_sniper 发表于 2019-4-10 11:50

tangooo 发表于 2019-4-9 23:39
我是直接在dhl官网 Online frankieren，然后打包完贴好运单丢进丢进附近的Packstation里的，以前寄过几次 ...

Päckchen只能认栽，因为没有保险，DHL有理由刁难Päckchen用户，以便更多的人订购Paket，我建议你上ebay批量买2KG的DHL Paketmarken. 价格和Päckchen差不多，但是因为有500欧的保险，DHL不敢胡来。

kokia 发表于 2019-4-10 13:02

Päckchen 没记录的 所以不用单心 一般都会岛

tangooo 发表于 2019-4-10 13:09

v_sniper 发表于 2019-4-10 12:50
Pckchen只能认栽，因为没有保险，DHL有理由刁难Pckchen用户，以便更多的人订购Paket，我建议 ...

难怪。。。

tangooo 发表于 2019-4-10 13:09

kokia 发表于 2019-4-10 14:02
Pckchen 没记录的 所以不用单心 一般都会岛

原来如此。。以后我不用Pckchen 了原来这么坑。。

6855698 发表于 2019-4-11 17:05

这几年寄了几百个包裹吧，一共丢过2个，都赔了netto的钱！应该低于1%的丢失率！

去年圣诞节前，寄了几个包裹，拖了3个星期，最后还是收到了，DHL仓库爆满。。
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