易优的进来，你们超重重验是要等多久！！！！！！
上周三寄的包裹，当时家里两台称称重，一个6.0kg，一个6.01kg，想到你们之前公告说放宽到6.049kg，加上你们贴单的重量，我这个包裹也是应该在6.049kg以内的，就直接买的6kg的运单。因为不放心，在邮局发货的时候又称了，5.95kg，这下果断放心。结果第二天包裹到你们仓库以后通知超重，这我想不通了，难道就你家称准，其他的称都他妈得跟着你的称走。我同时到库的几个包裹重量你们的重量跟我家里称出来的全部一致，有一个你们称是6kg，我家里称称出来6.10kg我都买的7kg，我多给的1kg我也不跟你们算了。马上申请重验，从11月12号提交工单以后，到现在也没人给回复。你们是故意拖吗？逼着我补款是吗？赶紧给个说法再说一次，如果没人接电话就不要把电话号码贴出来，你们家电话打通的概率低于彩票中奖。 找客服呀 客服在线呢 最近我也有过一次，邮局称没超重，到他家超了，以前也有几个在家里称没超重到他家超了就不说了，难不成德国邮局的称也不准！没投诉也没啰嗦，果断换了一家。 smilecy 发表于 2015-11-16 14:59
找客服呀 客服在线呢
他家还有客服啊？哪里找 jszhangnan 发表于 2015-11-16 16:07
最近我也有过一次，邮局称没超重，到他家超了，以前也有几个在家里称没超重到他家超了就不说了，难不成德国 ...
换的哪家？ 易欧洲，刚买了第一单。还不知道怎么样 jszhangnan 发表于 2015-11-16 20:30
易欧洲，刚买了第一单。还不知道怎么样
他家还挺好的，客服不错，速度也不错， 和易优不是一家吧 今天回复说验重手续费40元，我直接补款了。其他不想多说了，大家懂的 xueshanwu 发表于 2015-11-17 10:46
自说自话还蛮有意思 6公斤还不买7公斤
6.0公斤为啥要买7公斤的包裹单？{:5_389:}
xueshanwu 发表于 2015-11-17 10:46
自说自话还蛮有意思 6公斤还不买7公斤
请问为什么6kg要买7kg？我不明白你的意思 xueshanwu 发表于 2015-11-17 11:37
6公斤一贴国际运单就超了 而且邮局的称并未详细到多少克 至少要留个50到100克给运单嘛
易优自己公告说的，运单重量25g，他们把重量放宽49g出来，我6kg加上25g运单重量也不到7kg啊。你说的服务，处理工单5天都没回复，打电话没人接，这算好的服务的话，我只能说我要求太高了。 处理速度太慢，为什么要收40块复验费？如果是他们自己称错为何要收你40块，如果他们没称错，那么收你40块我觉得是合理的，毕竟如果人人都去要求复验，工作量很大的，人家要将包裹从一堆包裹里找出来，很费时费力 derherbst 发表于 2015-11-17 17:03
处理速度太慢，为什么要收40块复验费？如果是他们自己称错为何要收你40块，如果他们没称错，那么收你40块我 ...
是的，他们说的是如果错了不收这个40元，我的重量就是6.05kg，超50g的那种，49g和50g的差别谁能说清楚，所以我补了运费 chinpapaya 发表于 2015-11-17 19:58
是的，他们说的是如果错了不收这个40元，我的重量就是6.05kg，超50g的那种，49g和50g的差别谁能说清楚， ...
不管怎样，40块还是太坑，7欧没了，只能同情你了。也许人家根本没复验，哈哈我瞎说的纯猜想，从一堆包裹里找一个包裹挺麻烦的。以后留个100g吧，话说有的邮局营业点的称确实不准，我这附近的一家营业点总比我自己的称少称几十克重量 易优自己的工单系统很快的啊 半夜发的 第二天早上就处理好了 chinpapaya2015-11-17 19:58
406.05kg50g49g50g ...
β4040 真是想骂人啊，这个星期连着两个包裹超重了，一直都是预留100g到200g的，以前从来没有过的事情，这个星期连续两个超重，还都是50g，
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