被O2恶心到了，拒付会有严重后果吗？
本人原来用的O2没有套餐，打多少算多少。3月换了个手机，不知道内部设置网络。然后就手机自动上网，一个月下来99欧。由于事巧，自动转账前，我刚好把银行konto昆了。所以没转成。收到rechnung我去了o2店，把上网功能给锁了。然后就找了论坛里的那个有才哥的Einwendung模板，寄给他们的service。结果一分不给免。还说如果要pruefen数据流量，最后证明o2错了，免费。如果o2没错，再加50。
然后上个月，在我不知情的情况下，还自动给我定了个20欧每月的上网套餐。网上显示4月中就自动定了套餐，我到5月中才收到一条短信，说我的上网套餐开通了。真无语了，我4月20几号就人工服务上网功能都锁了，还强制给我定套餐，同时还晚一个月告知我。
现在的情况，卡已经被彻底锁了，只能打紧急110。总共之前的99欧+套餐+Mahnung，什么要130多欧。
99欧我也就认了，自己学艺不精不当心。但那个套餐纯粹强买强卖，打心底里不想交这个钱。
昨天还收到条短信，催我赶紧交钱，以避免rechtliche Schritte。
我如果拒付会有严重后果吗？ 你快回国当然可以不付
你留在德国的话，最终会给法院起诉，律师费行政费那些都要你来出，起码过千欧，还有schufa会有影响 楼主可能只有自认倒霉了，只用预付费卡的悄悄走过。。。。。。 20欧每月的上网套餐如果你真的没订就不用付。要求对方出示你签合同或者电话等等的证明，对方没有就是无效合同
不过我怀疑是不是手记跟着套餐走的，你买了手记自动带套餐的 收到rechnung我去了o2店，把上网功能给锁了。
你确定工作人员没认为你是要订套餐。当时只是把上网锁了，签了啥协议了吗？
如果LZ德语很棒，算我没说。{:5_368:} 都是学费..
- 手机自动上网.. 再自动你也只能怪卖你手机的, 或者生产手机的, 怪不到O2吧.. 顶多是人家收费方式很恶心, 但依然是你自己不小心
- o2店.. 如果你不是经验丰富.. 估计你是被人坑了定了那个所谓的套餐... 超级玛丽 发表于 2015-5-28 13:46
你确定工作人员没认为你是要订套餐。当时只是把上网锁了，签了啥协议了吗？
如果LZ德语很棒，算我没说 ...
对的。我一开始还看不到具体信息，去店里他们把具体上网时间给我列出来，然后告诉我可以锁上网功能。我就答应了，别的什么都没有说。也没写过任何东西，全是口头讲的。3天后收到短信，提示我上网功能已锁。无他。 Reisender 发表于 2015-5-28 13:40
20欧每月的上网套餐如果你真的没订就不用付。要求对方出示你签合同或者电话等等的证明，对方没有就是无效合 ...
手机在MM单买，没有任何合同，拿了就kasse结账。 登陆你的o2网上帐号，看下你当前的合同状态。 Darkpriest 发表于 2015-5-28 13:57
都是学费..
- 手机自动上网.. 再自动你也只能怪卖你手机的, 或者生产手机的, 怪不到O2吧.. 顶多是人家收费 ...
自动上网我认了。
改套餐他们给我寄一封信，说是他们自动把套餐换了，以避免出现大量自动上网产生大量付费的情况。但是他们信里说是4月15号给自动换的套餐，我4月22号锁了卡的上网功能。由于之前99欧没交，他们也锁了我的卡。这一个月，我没打过电话，也没上网。他们5月14号才通知我已经换了套餐，还要我交之前一个月20的套餐费。我当然不服了。 阿尔 发表于 2015-5-28 14:25
自动上网我认了。
改套餐他们给我寄一封信，说是他们自动把套餐换了，以避免出现大量自动上网产生大量付 ...
喔，原来这样。那你就申诉说改套餐没有得到你的许可，没有任何你的签字或者口头承诺，所以新合同不算数 Reisender 发表于 2015-5-28 14:37
喔，原来这样。那你就申诉说改套餐没有得到你的许可，没有任何你的签字或者口头承诺，所以新合同不算数
我之前又给过他们信，表达的也是你讲的意思。刚刚网上查了一下，现在手机合同又变回原来的，没有月租费的了。
但是欠款里面，还是有上个月的20欧套餐费，也就是我不知情的情况下，手机所有功能被锁，还定了一个月的套餐。太恶心了。 阿尔 发表于 2015-5-28 14:46
我之前又给过他们信，表达的也是你讲的意思。刚刚网上查了一下，现在手机合同又变回原来的，没有月租费的 ...
那你就付了那个99，然后写信说，20欧你铁定不会付，因为你没有口头接受或者签过合同，让他们有兴趣去起诉你。他们不会因为20欧打官司的，而且他们也确实没有你接受合同的证明 有几点你没有明确说明，我总结并询问一下：
你的描述是三月份换了手机，导致了上网费用，然后他们在4月15日给你更改了 Tarif。
1. 你说的99欧的上网费用，是几号到几号产生的？是给你算到3月31号么。
2. 按你说的，扣钱失败，给你寄 Rechnung，你收到账单就去了O2店，那大概是4月22号前后，他们说在15号给你更改了 Tarif，那么你在15号到22号之间的一周是否使用手机了产生了流量？而从你之前的 Rechnung 到15号之间，你是否上网了?
综合1，2，99欧你是肯定要付的，多少年前智能手机不流行的时候还能跟客服讨价还价，现在自己手机原因造成天价网费早就不给免单了。你自己揣摩一下20欧套餐费，和不按套餐走，直接给你算网费，哪个更划算，然后再去决定是否要抗议自动给你改套餐。 本帖最后由 deutschlandcard 于 2015-5-28 22:32 编辑
你官司很难赢
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