青台 发表于 2011-1-3 12:57

卖家现在同意写书面的保障了,我该怎么写嘞~~
这件事情现在一步步的在解决当中,谢谢大家给的意见~~{:4_276:}

Jennifer_0515 发表于 2011-1-3 13:41

哎,感觉主要矛盾就是在邮费了。卖家收代购费,也就是代购的报酬,售后帮助解决问题是必须的,但是这个邮费是不是得卖家承担,我也感觉很纠结。。。这就是网购的风险啊,当地买的东西有质量问题的话还是好解决,但是一涉及到国际邮费就麻烦了。{:5_386:}

somany 发表于 2011-1-3 15:13

这个牌子这边有没有卖的?拿到店里,让人家看看是不是真的。。。鞋子脱线属于严重质量问题吧。
我在团购就有买到,拿假货当真货卖的。

烟火 发表于 2011-1-3 15:30

rabbit8 发表于 2011-1-3 15:36

如果修了再坏卖家有说怎么办么?

青台 发表于 2011-1-3 16:27

现在跟卖家mm协商的结果是:
卖家给我鞋款的一半,以后鞋子再有问题我自己拿去修了
也不再寄澳洲了,估计寄回去换新的可能性也不大,修的话,就像楼上所说的再坏怎么办,所以直接给我鞋款的一半,这双鞋就当我们共同承担了

seudarke 发表于 2011-1-4 16:49

realreal 发表于 2011-4-20 21:20

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