投诉柏林东海旅行社
今年五月我在柏林东海旅行社预订了两张7月30日从中国到德国的机票。订票的整个过程的联系人是傅女士。6月上旬我要求把时间提前，她说可以订7月19日的票，但每张贵10欧元，我同意。6月16日我再次与她确认此票并在当天得到7月19日的订票单。我告诉她，2位游客将在6月21日凭此订票单在德国驻京使馆申请签证。得到签证后我立即付款并通知她。她的回答是：没问题。6月30日早，我通知她付款时，傅女士的回答竟是：没有7月19日的票了，你订了两次票，7月30日还有票。我对她说：你无信用而且无赖，游客即使不来，也不会在你们的旅行社再买票！对于东海旅行社给我们造成的损失，我是否可以要求索赔？请予指教。衷心感谢！ 正常的很，没有出票的机票，随时有可能没有的。 很正常的
重复订票， 航空公司方面会给你取消的
这个跟票务公司无关
更何况， 你没出票， 票务公司怎么给你保留
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