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小呆 发表于 2013-4-12 07:54

unbrekable 发表于 2013-4-11 19:47 static/image/common/back.gif
前天付款的，付款之前发邮件询问是否营业，回邮件说正常上班，于是付款了，至今没收到单子……

我这也碰到了，前天付的款，到现在还没收到

unbrekable 发表于 2013-4-12 15:56

小呆 发表于 2013-4-12 08:54 static/image/common/back.gif
我这也碰到了，前天付的款，到现在还没收到

打电话催了一下，已经出单了

hanwenbewell 发表于 2013-4-15 09:46

你好，请问邮寄一箱奶粉给国内朋友，小于5kg，根据你们最近的经验，问题大不大？

xlsxls 发表于 2013-4-17 18:33

被迫顶帖，下单前新客户总会询问一些具体的问题吧，可以将近一周了，QQ没有任何回复，电话天天打只打通过一次，还说想询问价格要写邮件，我写了邮件，但是怎么写都不回，我能理解你们肯定工作很繁重，但是如果作为潜在的客户，这样的效率这样的回复速度，怎么能让人放心把钱交到你们手上呢？

还是说你们的客户够多了没空理我们这些写邮件的？那也请说一声。

cookiedog 发表于 2013-4-19 08:32

提拉米不酥 发表于 2013-3-28 14:54 static/image/common/back.gif
哇靠！这家怎么也联系不上了……不会也跑路了吧电话都没人接啊

这几天也联系不上啦，很担心~~

ying2004 发表于 2013-5-1 12:23

婴儿奶粉直发是什么意思？我理解是您那里有货品然后货物从您那里直接发到中国？

cde.logistik 发表于 2013-5-2 09:20

本帖最后由 cde.logistik 于 2013-5-2 10:49 编辑

最近我们收到大量客户反应，一批3月13号的包裹，到国内产生EA号码后，很长时间始终未产生进一步信息更新。我们为此数次联系比利时邮政进行查询、催促、投诉！最终得到比利时官方证明，如截图及附件，请大家耐心等待。

cde.logistik 发表于 2013-5-2 09:24

本帖最后由 cde.logistik 于 2013-5-2 10:49 编辑

最近我们收到大量客户反应，一批3月13号的包裹，到国内产生EA号码后，很长时间始终未产生进一步信息更新。我们为此数次联系比利时邮政进行查询、催促、投诉！最终得到比利时官方证明，如上图及附件，请大家耐心等待。

cde.logistik 发表于 2013-5-2 16:16

xueshanwu 发表于 2013-5-2 07:33 static/image/common/back.gif
312012687300020130418115304491
麻烦查下吧

EA046714992BE
您的包裹已经到达EMS中国邮政，我们帮您联系比利时催促一下国内尽快投递

cde.logistik 发表于 2013-5-2 16:17

cookiedog 发表于 2013-4-19 09:32 static/image/common/back.gif
这几天也联系不上啦，很担心~~

不会吧，我们的电话，邮件，都是保证当天出单，当天回复的呀~
您的电子邮件？
还有您拨打的不会是以前的电话吧？
现在帖子上面有新的电话 0800的免费热线

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