明月寄相思 发表于 2010-8-31 20:14

宏森旅行社》订的是A380，坐的是波音747，过分

我是昨天和LG一起乘坐汉莎的航班法兰飞北京的，当初是在宏森旅行社订的票。我和LG是因为想坐A380才在这里订票的，结果到最后登机的时候被告知乘坐的是波音747，我和LG当时都很生气，因为货不对版，谁会高兴得起来呢？？！

我在机上同时问了好几位乘客，他们说他们的旅行社后来都有打电话或者发MAIL告诉他们，8月30没有A380，是否改机票或者不改。
宏森旅行社收钱出票后，就没有和我们联系过了，不要说我没有给电话或者MAIL的地址，他们都是知道的。

生气，气氛，真是的是上当受骗的感觉很糟糕，希望宏森以后加强售后服务，因为我想你们开旅行社不是为了只坐短期生意，对吗？
虽然当时他们的服务很好，但是发生这样的事情让人心寒。

edwardmuc 发表于 2010-9-2 22:10

sehr schlecht!!!

Honssan 发表于 2010-9-6 14:49

arthurmu 发表于 2010-9-6 21:54

{:5_354:}我也是，郁闷，我在某大旅行社订的，明天的飞机，直接航班被改了，本来直飞的变成要到慕尼黑转，时间都对不上，他们让我直接去投诉汉莎，投诉电话都没人接，郁闷。本来机票就那么贵，现在还要转机，关键是时间不太对了！！！

marroni 发表于 2010-9-16 07:47

真是糟糕

小笨家的 发表于 2010-10-15 16:09

我也是，郁闷，我在某大旅行社订的，明天的飞机，直接航班被改了，本来直飞的变成要到慕尼黑转，时 ...
arthurmu 发表于 2010-9-6 22:54 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这么糟糕的事情，就不要替他们着想了，还是替大家着想，把那个“某大旅行”的名字给曝光吧~
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