Adele 发表于 2010-8-19 21:29

lz啊,家里人跟我说,7月28日寄出的包裹到现在还没收到呢。
上网查了下状态,7月30号已经出德国,中国境内的根本就查不到,能麻烦您给看一下么?

cde.logistik 发表于 2010-8-19 21:51

回复 497# Adele


    哦?这个状态不太正常哦,麻烦您把包裹单号吗告诉我一下,就是shipingment no.
我来帮你查

cde.logistik 发表于 2010-8-19 22:54

9月1号后海关有新规定,请问你这里也可以清关吗。
小诗妹 发表于 2010-8-19 14:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    您好mm,不知道您需要邮寄的是哪些物品。
目前我们可以提供香港中转服务,可以帮助清关。具体事宜请电话或者邮件问询。

谢谢

cde.logistik 发表于 2010-8-19 22:56

上星期三寄的包裹,今天打电话已经收到。表扬一下楼主的公司,先后与两人电话咨询过细节,态度极好。
冬雪雪冬小大寒 发表于 2010-8-11 10:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

{:3_252:} 谢谢亲信息回馈和对我们的支持~~~

祝亲一切顺利!

cde.logistik 发表于 2010-8-19 23:01

你好!
邮寄包裹单有点慢呀,请问可以提供电子包裹单么?
Marionette 发表于 2010-8-14 22:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    您好,我们在收到汇款和运单表格后,24小时内就可以给您发PDF电子单,并且根据客户要求,出单当日也可以通过POST邮寄包裹单。
谢谢支持~!

cde.logistik 发表于 2010-8-19 23:37

回复 474# 斯文败类


    您好
奶粉应该是按10%征税,另外30是手续费~

cde.logistik 发表于 2010-8-19 23:40

必须要顶!!!
话说这次寄的包裹有点曲折。从德国寄出2.3天就到北京了,非常快的说。然后又用了4天到了当 ...
lilac333 发表于 2010-8-10 11:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    谢谢亲的支持~~
我们只是做了我们应该做的工作
祝您一切顺利

cde.logistik 发表于 2010-8-19 23:43

寄的第二包8月4号晚出,8月10号上午直接送上门,还挺顺,没被海关和检疫,不错。
斯文败类 发表于 2010-8-10 19:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    谢谢~!

Adele 发表于 2010-8-20 14:00

谢谢lz,已经给您邮件了。

英雄正午 发表于 2010-8-20 14:25

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